今のところ一度も出てないです。またエラーが出たら報告させていただきます。
ご回答ありがとうございました。
IllustStudioの要望・不具合ボード
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PNGファイルの表現色変更であぷりが落ちる |
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すべてタイトルの通りです PNGファイルで保存、透過にしようと表現色を変えようとしたらエラーが出てwindowsの解決策を検索していますウインドウからのアプリケーションが終了します 落ちないときと落ちるときがあり規則性が全く分かりません どなたかご存知の方いらっしゃらないでしょうか --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( 〇 ) IllustStudioMini( ) バージョン:1.2.6 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
IllustStudioのアンインストールや再インストールは
すでにお試し済みでしょうか。
ご状況の確認のため、以下についてお知らせとご確認をいただけますでしょうか。
・表現色の変更は、[ファイル]メニューの[指定の形式で保存]を押下した際に
表示される画面で[設定を変更]ボタンを押下し、[PNGの設定]の画面上で
行っているご状況でしょうか。
・IllustStudiooの最新バージョンは[1.2.7]となっておりますので、
以下のアップデータをインストールしていただき、最新版でも
同じ状況になるかご確認いただけますでしょうか。
■IllustStudio アップデータ最新情報
・セキュリティソフトをお使いであれば、名称とバージョンを
お知らせください。
・現在、Windows updateは最新の状態でしょうか。
・IllustStudioと同時起動しているアプリケーションがあればお知らせください。
・現象が起こった際のエラーメッセージの画面を
スクリーンショットで取得し、こちらにご掲載いただけますでしょうか。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
宜しくお願い致します。