ペンの不具合 ? | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2017/05/20 23:16:00
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ID:93585
from 33m さん
2017/05/19 21:13:50
 
ツール

ペンの不具合 ?

  突然アイコンがペンのような物に変わりキャンパスに描写が出来なくなってしまいました。
パターンブラシも殆ど消えてしまって、どのようにすれば直るでしょうか。


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■IllustStudio
IllustStudio( 〇 ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/20 10:56:02
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ご掲載頂いている画像を拝見したところ、ツール情報に問題が発生し、
設定を正常に読み込めていないように見受けられます。

大変お手数ですが、以下の手順でツールの初期化を行って頂き
描画を行うことが出来るようになるかご確認をお願いいたします。

1.デスクトップ画面を表示しキーボードの「shift」キーを押しながら
  IllustStudioのショートカットアイコンをダブルクリックします。

2.「初期設定をクリアして起動しますか?」というメッセージが表示されたら
  「はい」をクリックします。

3.初期化起動ダイアログが表示されましたら、「ツールセット」「ツールスタイル」に
  チェックを入れて頂き、「OK」をクリックします。

4.ツール情報が初期化された状態で起動されます。

正常に描画が出来るようになった場合は、お手数ですが、
ツールの再設定・再ダウンロードを行って頂けますようお願いいたします。

ツールの初期化を行っても症状が改善されない場合は以下の項目をお知らせください。

・IllustStudioのバージョン:

・セキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のPCのメーカー名と型番:

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
33m
さん
2017/05/20 23:16:00
ツールの初期化を行ったら無事に描写が出来るのようになりました。
長年愛用している物なので、また一から使っていこうと思います。
丁寧な対応有難うございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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