突然起動出来なくなった!!! | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2019/01/22 14:32:04
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閲覧数:160
ID:99173
from Area51 さん
2019/01/08 23:12:15
 
インストール/動作環境

突然起動出来なくなった!!!

  2018年11月頃から突然起動出来なくなってしまいました・・・。
起動すると以下のログが表示されます。

Runtime Error!
Program:C¥Program
Tis application has requested Runtime To terminate it in anunusual way.
Please contact the applications support team more information.

一応アンインストールし再起動し再びディスクからインストールしてエラーログが出てきて起動出来ません宜しくお願いします。
---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(◯) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(◯) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/09 19:09:09
ご不便をおかけしており申し訳ありません。

お手元にディスクとシリアルナンバーをご用意の上、こちらのページより
最新バージョンのアップデータをダウンロード、インストールの上、
動作をご確認下さい。

改善しない場合は、パソコンを再起動し、IllustStudioの起動操作をしていない
状態で、[ドキュメント]フォルダにございます[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの
名前の頭に[1]をつけて[1IllustStudio Ver1 設定]に変更した上で、
IllustStudioの起動の操作をして頂き、IllustStudioの画面が表示されるか
ご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Area51
さん
2019/01/20 23:51:20
頭に【1】を着けたら無事起動しました↑↑↑
しかし、不思議な事に【インスト&初期起動】したのに【シリアルナンバー】を求められませでした・・・。(謎)あと【CMYk】のパレットが表示出来ないかただの見落としか宜しお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/22 14:32:04
ご返信を頂き、ありがとうございます。

IllustStudioを起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を
選択し、表示される画面にて[シリアルナンバー]の後にお客様の
シリアルナンバーが表示されていれば、シリアルナンバーを
求められなかったという点は問題ございません。

CMYKのパレットと頂いておりますが、カラーパレットのCMYKリブ
の事かと思いますのでこちらを参考にご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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