CLIP STUDIO ACTIONの要望・不具合ボード
from Kitakami さん
2019/07/17 15:01:31
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読み込み／書き出し
特定のページを開くと落ちる |
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特定の.clipファイルを個別に開こうとすると、警告文等なく、ソフト自体が落ちてしまいます。 その他のページは通常通り開けます。 再起動等では状況は改善されませんでした。 対処の方法を教えて頂ければと思います。よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO ACTION]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査させて頂ければと思いますので、以下のデータをお送りいただけますで
しょうか。
・問題を確認されているclipファイル
・ドキュメントフォルダのCELSYSフォルダを開き、CLIPStudioCommonフォルダ
を開いて、そこにある[DocumentDB]フォルダを圧縮してお送りください。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。
なお、こちらはCLIP STUDIO ACTIONの要望・不具合ボードとなります。
バージョンに1.8.8と記載頂いている事からCLIP STUDIO PAINTでの
お話かと思いますので、こちらでCLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードへ
移動してもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。