クリップスタジオペイントの新規ファイルの作成が出来ない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2019/05/06 19:14:10
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返信数:3
閲覧数:574
ID:100143
from クラシック さん
2019/05/06 05:13:08
 
トラブル/その他

クリップスタジオペイントの新規ファイルの作成が出来ない

  お世話になります
クリップスタジオとペイントは起動するのですが
ペイントで「新規作成」をクリックしても起動しません
固まってしまい、操作を一切受け付けません
すでに作ったファイルなどは開くのですが
新規作成を行うとタスクバーから終了しないと何も出来ません
どのように対応すればよろしいでしょうか?
本体の再インストールも何度か試みていますが
一切動きませんよろしくお願いいたします

cpu:i7 4770k
メモリ:DDR3 32G
Cドライブ:クルーシャルSSD240GB

OS:Windows 10 pro
バージョン:1809
OSビルド:17763.475

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/06 15:47:03
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニューの[新規]を選択
 すると、[新規]画面が表示されますがお手元ではどのようになるか
 お知らせ下さい。

 また[新規]画面が表示されないという事である場合、キーボードの
 Escキーを押す事でCLIP STUDIO PAINTの画面が操作可能にならないか
 ご確認ください。

なお、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTにて[ファイル]メニューの[新規]から新規キャンバス
を作成しようとした際のお話のようですので、こちらでCLIP STUDIO PAINTの
要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
クラシック
さん
2019/05/06 18:26:39
お世話になっております

バージョンは
1.88 201903041150です
Escを押すといったんまた新規作成のタブに戻れますが
やはり新規ファイルの作成は出来ません

>要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。
よろししくお願いいたします

また書き忘れていましたが環境は64bitです
上記の件重ねてお願いいたします
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/06 19:14:10
ご返信を頂き、ありがとうございます。

ESCキーを押すと画面操作可能になるとの事ですので、ご覧のモニタ外に
[新規]画面が表示されていると思われます。

CLIP STUDIO PAINTを終了している状態で、キーボードのshiftキーを押した
ままCLIP STUDIO PAINTを起動すると、[初期化起動]画面が表示されますので
[ウィンドウ表示位置]にだけチェックを入れてOKボタンを押し、動作を
ご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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