漫画原稿のipad と Windowsの同期が出来ません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2019/05/14 11:32:50
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ID:100201
from numama さん
2019/05/13 15:28:15
 
トラブル/その他

漫画原稿のipad と Windowsの同期が出来ません

 
iPadプロ 2018年型256 とからWindows surfaceプロ3 にでデータ同期ができません
ほかの漫画原稿ファイルは同期できるのですが、現在かきかけの漫画ファイルだけ 同期できず。ドロップボックスやiTunesも試みましたがダメでした。そして 色々いじっていたらiPadのクリスタが開けなくなってしまいました。 開こうとしても 落ちます・・・

助けて下さい。

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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(  〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/14 11:32:50
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

iPadのCLIP STUDIO PAINTが起動しないとの事ですが、[iTunesも試みましたが]
と頂いておりますので、iTunesの[ファイル共有]画面の作品が表示される部分で
表示されるすべての内容が確認できるようスクリーンショットを撮影し、以下の
宛先までお送りいただけますでしょうか。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に[要望不具合:100201]とご記載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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