【不具合?】CLIPSTUDIOでログインボタンを押してもログイン画面が表示されません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2019/05/19 22:23:08
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閲覧数:1177
ID:100243
from Nix_Nitori* さん
2019/05/19 17:49:48
 
ログイン/アカウント管理

【不具合?】CLIPSTUDIOでログインボタンを押してもログイン画面が表示されません

 
CLIPSTUDIOでログインボタンを押してもログイン画面が表示されないのですが、
ログイン画面が表示されるようにするには、どうすればよいかお教えいただけないでしょうか。

先日、久しぶりにCLIP STUDIO ASSETSより素材をダウンロードしようとしたところ、
「ログインしてください」というメッセージが出たので、
CLIP STUDIO画面の右上部のログインボタンを押下したところ、
添付のキャプチャの通りになりました。

ログインボタンを押すと、ログイン画面がポップアップ表示されず、
ログインボタンが押し込まれたまま画面が灰色(非活性)になる現象が起こっています。
エスケープキー押下で非活性から活性に戻すことができます。

CLIP STUDIO PAINT EXは問題なく使用できているのですが、
フリー素材がダウンロードできず不便しております。

環境
■OS
 Windows 10(64ビット)

■CLIP STUDIO(34ビット)
 Version 1.8.6
 
■CLIP STUDIO PAINT EX(64ビット)
 Version 1.8.8 201903041150


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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(  〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
スレ主
Nix_Nitori*
さん
2019/05/19 17:53:29
補足です。
「創作応援サイト CLIP STUDIO」
には、ログインできます。

CLIPのほうで推奨されていた「IEの閲覧履歴削除」、「リセット」
およびCLIP STUDIOのアンインストール・再インストールも実施し、
PCを再起動しましたが、解消されません。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/65/tid/89663
from
茜音
さん
2019/05/19 21:22:56
CLIP STUDIO ACCOUNT(メールアドレスとパスワードを入力するウインドウ)が
モニター画面外に行っちゃっただけでしょう。
from
スレ主
Nix_Nitori*
さん
2019/05/19 22:23:08
茜音様

返信ありがとうございます。
こちらもうっかりしておりました。
ディスプレイの拡張をやめて単ディスプレイでの表示にしたところ
ポップアップウィンドウが表示されました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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