CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from yusayusayusa さん
2019/06/03 15:40:03
|
トラブル／その他
破損データの修復願い |
|
|
お世話になっております clipファイルの保存を行う途中でクリスタが突然落ちて 次に開いたときには「対応していないファイル形式です」のエラーが出てファイルが開けません [C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\～～]で バックアップを調べてみるとデータはあったのですが 同じエラーが出てしまい、こちらもひらけませんでした。 データをお送りいたしますのでファイルの復旧をお願いできますでしょうか。 何卒宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.8 ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査させて頂ければと思いますので、該当のファイルをお送りください。
ファイルの送付方法につきましては、ご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。