サポート担当様
ご回答ありがとうございます。
ご指示通りに処理を行った結果、エラー表示が出なくなり、無事改善されたようです。
該当素材も検索にヒットするようになりました。
迅速、かつ丁寧にご対応いただき有難うございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from yellowrat さん
2019/07/02 12:32:28
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トラブル／その他
追加素材のダウンロード時にエラーが残る |
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お世話になっております。 CLIP STUDIOで「追加素材をいますぐダウンロードする」（または起動時にダウンロード）を行った際、必ず画像１枚目のようなエラーが残ります。 「対処方法」（https://tips.clip-studio.com/ja-jp/articles/820?app=ice&ver=184）を参考にしましたが ・「素材管理」から該当の素材名（ショック01）を検索⇒ ヒットせず ・「素材データベースの再構築」⇒ 画像２枚目の表示が出る といった状態で改善されません。 「毎回エラー表示が残る」だけで、操作上も素材の使用も特に影響は見られないので、最悪このままでも問題ないのですが、 解決方法があればお教えいただければ幸いです。 エラーがいつから出るようになったかは、申し訳ありませんが詳細に記憶しておりません…（だいぶ長い事放置しておりました） よろしくお願い致します。 1  2  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.6 ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
yellowrat
さん
2019/07/03 01:05:41
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[素材データベースの再構築]の処理後に表示されるメッセージが、
掲載されている画像のものである場合、ご使用のパソコンの
ドキュメントフォルダに[RemakeMaterialDB_Error(.txt)]という
ファイルが作成されております。
CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了している状態で、
ドキュメントフォルダにある[RemakeMaterialDB_Error(.txt)]
というファイルを開いて頂き、そちらに記載されている場所にある
データを削除して頂いた上で、CLIP STUDIOを起動し、再度
素材データベースの再構築をお試しいただき、処理後のメッセージ
が[素材データベースの再構築が完了しました]とだけ、表示
されましたら、エラーが出なくなっているかご確認下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。