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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2019/07/02 17:37:20
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返信数:1
閲覧数:515
ID:100597
from あをりん さん
2019/07/02 17:17:05
 
ログイン/アカウント管理

ログイン出来ません

  メールアドレスもパスワードも間違えていないのに「ログインできません。」と表示されます。
バージョンは 1.0.9 です。最新版のアップデートも出来ませんでした。
どうすればいいでしょうか。
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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/02 17:37:20
ご返信を頂き、ありがとうございます。

CLIP STUDIOの最新バージョンは1.8.6となっております。

バージョン1.0.9との事ですと、旧バージョンとなりますが、
最新バージョンとは別の場所にインストールされます。

 旧バージョン:C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO
最新バージョン:C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO

最新バージョンのインストールが終わられているという場合は上記場所に
ある[CLIPStudio(.exe)]をダブルクリックして起動し、ログインができるか
ご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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