クラウドタブには何も表示されていませんでした。
[追加素材をいますぐダウンロードする]は結構時間かかったんですが、多分何も変わっていないと思います。
お手数をおかけして申し訳ありません。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
クラウド
素材が一部しか同期されない |
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PCの調子がおかしくなったので修理に出したら前のデータが全部消えてしまったので、クラウドでバックアップしていた素材の同期を行ったところ、ダウンロードした素材が一部しか同期されていません。 どうも素材の種類によって違うようで、ブラシ、グラデーション、オートアクション、レイヤーテンプレートなどは同期できているのですが、その他の種類の素材(画像素材やフキダシ、3D素材など)が同期できておらず、素材管理のところを見てもやはり見つかりません。 素材データベースの再構築や素材フォルダの再構築も行いましたがやはり駄目でした。 膨大な量なのでダウンロードし直す訳にもいかず、困っております。 どうすればいいでしょうか。 CLIP STUDIO PAINTのバージョンは最新です。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.9.1 ※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIOを起動し、画面左側で[素材管理]を選択して、画面右側の
[クラウド]タブをクリックして表示されるものがクラウド上に
アップロードされている素材となり、[この端末]に表示されているものが
お客様の端末に保存されている素材となります。
[クラウド]タブにて表示されていて、[この端末]タブに表示されていない
ものがございますでしょうか。
なお、CLIP STUDIO ASSETSよりダウンロードされた素材については
CLIP STUDIOの画面左側で[CLIP STUDIO ASSETS]を選択して、画面右側の
右上にあるお客様のプロフィール画像が表示されている部分をクリック
して表示されるメニューの[マイダウンロード]を選択して頂きますと
表示されますので、そちらから再ダウンロード頂く必要がございます。
また、[その他の種類の素材(画像素材やフキダシ、3D素材など)が同期
できておらず、]と頂いておりますが、CLIP STUDIO PAINTの追加素材に
ついてはCLIP STUDIOの画面右上の歯車のアイコンをクリックして、
表示されるメニューの[追加素材をいますぐダウンロード]するを実行して
頂きますとダウンロードされますので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。