クラウドにアップロードしようとしてもエラーになる

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニューの[開く]を選択し、
アップロードが出来ない作品の保存先にあるcmcファイルを選択して
開いて頂き、[ファイル]メニューの[別名で保存]を選択して、
デスクトップにわかりやすい名称で保存してください。

問題の作品がデスクトップに別の作品として保存され、
CLIP STUDIOの作品管理の[この端末]タブにもそちらが表示されて
いますので、そちらについて同期した際にも同様のエラーが発生して
しまうかご確認下さい。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

お時間を頂いており、申し訳ありません。

頂いている情報から確認しておりますが、現状では原因の特定に
至っておりません。

エラーの内容から通信環境に起因したものである可能性があり、
2.92GBのデータのアップロードに20時間かかっていらっしゃる
状況である事から、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のインターネット回線についてお知らせ下さい。
　　例）光、ADSL、Wi-Fi　など

・ご使用の接続環境についてお知らせ下さい。
　　例）光終端装置 - 有線ルータ - (LANケーブル) - PC　など

・画面左上のアップルアイコンをクリックし、表示されるメニューの
　[このMacについて]を選択して、表示される画面の[概要]タブにて
　バージョン10.14の後に表示されている数値をお知らせ下さい。

・画面左上のアップルアイコンをクリックし、表示されるメニューの
　[App Store]を選択し、表示される画面の[アップデート]クリックし、
　表示される画面には表示されるものがない状態かご確認下さい。

・Safariを起動し、表示される画面の[Safari]メニューにて、
　[Safari]についてを選択し、表示される画面にてバージョンを
　ご確認の上、お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

色々とご検討ありがとうございます。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・画面左上のアップルアイコンをクリックし、表示されるメニューの
　[このMacについて]を選択し、表示される画面の
　[ソフトウェア・アップデート]ボタンを押し、表示される画面には
　表示されるものがない状態かご確認下さい。

・PC、無線ルーター、モデムの順に電源を落とし、モデム、無線ルーター
　PCの順に電源を入れて頂いて、Safariを起動し、以下弊社サイトが
　表示され、インターネット接続が可能となった事をご確認の上、
　CLIP STUDIOを起動し、アップロードをお試しいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

接続状況についてADSLモデム→無線ルータ→パソコンと接続
されているとの事ですが、ADSLモデムとパソコンを直接LANケーブルで
接続して、動作をご確認頂く事は可能でしょうか。

よろしくお願いいたします。

すみません

ご返信を頂き、ありがとうございます。
お手数をおかけし、申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

長い修羅場が開け、色々調べましたが

お忙しい所ご確認頂き、ありがとうございます。
今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。