CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from トロッとデミグラスちーず さん
2019/08/08 22:19:53
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トラブル／その他
勝手に変わるカーソル |
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初めて書くので文章おかしかったらごめんなさい。 パソコンはWindows10です。最新アップデートをしてからたびたびカーソルが勝手に変わるようになってしまいました。しばらく画面をつけたまま使わずに放置するとなります。矢印のカーソルが、小さいひし形のカーソルになります。解除方法としては、タスクバー等、画面買いを触ると直るのですが、不便なので改善の検討を願います。よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
現象が発生しているのはCLIP STUDIOでしょうか。CLIP STUDIO PAINTでしょうか。
・現象が発生しているソフトのバージョンをお知らせ下さい。
CLIP STUDIOの場合は、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で
確認できます。
CLIP STUDIO PAINTの場合は、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]で
確認できます。
・矢印のカーソルが小さいひし形のカーソルになると頂きましたが、その状態の
確認できる画面の写真と記載の解除方法で正常になったカーソルの状態の写真を
撮影し、掲載いただけけますでしょうか。
・最新アップデートをしてから現象が発生したとの事ですが、Windows10の
アップデートでしょうか。CLIP STUDIO PAINTのアップデートでしょうか。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
よろしくお願いいたします。