CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 汰樹 さん
2019/08/13 01:49:44
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インストール／動作環境
再DL後、起動しません。 |
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以前はWindows8.1を使っておりましたが、PC不具合により初期化してしまいました。 その後、PC自体は同じものですがWindows10で再DLを行いました。 自身のマイページよりシリアルナンバーも確認がとれましたし、同ページよりインストールを行いました。 CSP_193w_setup とCLIP STUDIOをデスクトップに保存し、CSP~からセットアップも実行したのですが CLIP STUDIOをダブルクリックしてもシリアルナンバー入力画面が出てきません。 何度はアンインストールとインストールを繰り返しても同じでした。 ショートカットアイコンの上で右クリック→管理者として実行をしても開けず…（そもそもこの管理者として実行が違っていたらすみません） 他の質問者様の起動しないといった内容のものを試してみましたがまったく変わらず… PC自体は知人に作っていただいたもので（所謂、自作PCと呼ばれるものです）、再ＤＬ方法を探している際に、 「自作ＰＣの場合は、前に使っていたWindowsのディスク（私の場合はWindows8.1）の品番（？）が必要」といったような 記事を見かけたのですが真偽も分からず、起動しない原因が全く分かりません…。 分かりづらくて非常に申し訳ないのですが、起動させる方法が何かあるならば教えていただけますでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
新規管理者アカウントを作成していただき、PCを再起動させて新たに作成した
管理者アカウントでログインして頂いて、CLIP STUDIOが起動できるかと、
CLIP STUDIO PAINTが起動できるかをご確認いただけますでしょうか。
■Windows10 新規アカウントの作成手順
１．[Windows スタート]ボタン→[設定]を選択します。
２．[アカウント]をクリックします。
３．[家族とその他のユーザー]をクリックします。
４．[その他のユーザーをこのPCに追加]をクリックします。
５．[このユーザーはどのようにサインインしますか？]画面が表示されるので、
[追加するユーザーがメールアドレスを持っていません]、または
[このユーザーのサインイン情報がありません]をクリックします。
６．[アカウントを作成しましょう]画面が表示されるので、
[Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する]をクリックします。
７．[ユーザー名]、[パスワード]、[パスワードの確認入力]、および
[パスワードのヒント]欄を入力し、[次へ]をクリックします。
※ユーザー名は半角英数字のみで作成して下さい。
８．[設定]に戻り、[他のユーザー]に新規アカウントが作成されたことを確認します。
■Windows10 作成したアカウントを管理者権限に変更する手順
１．[Windowsスタート]→[設定]を選択します。
２．[アカウント]をクリックします。
３．[家族とその他のユーザー]をクリックします。
４．[他のユーザー]から新規作成したアカウントをクリックします。
５．[アカウントの種類の変更]をクリックします。
６．[アカウントの種類の変更]画面が表示されるので、[標準ユーザー]を
[管理者]に変更し、[OK]をクリックします。
よろしくお願いいたします。