CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from kuroneko_mya さん
2019/08/13 12:21:10
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トラブル／その他
キーボードでのショートカット”戻る”の不具合 |
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ios版アプリでipadにキーボードをUSB接続で使用しています。 キーボードのショートカット、ctrl+zで一つ前に戻るを実行したときに枠線カットのみ２つ前に戻ってしまう。 ほかの動作、線描画等は正常に１つ前だけ戻る。画面に表示されている戻るボタンを押すと枠線カットの動作は正常に一つだけ戻る。キーボードのショートカットだけが２つ戻る現象が起きているので改善を求めたい。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.9.3 ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらで以下の手順にて操作いたしましたが、手順3で行った2回のカットの1回分
戻るだけで、現象の確認に至りませんでした。
１．[ファイル]メニューの[新規]で新規キャンバスを作成
２．[レイヤー]メニューの[新規レイヤー]にある[コマ枠フォルダー]を選択し、作成
３．基本枠に沿ってコマ枠が作成された事を確認し、[ツール]パレットで
[コマ枠]を選択し、[サブツール]パレットで[コマ枠カット]のサブツールグループ
にある[枠線分割]を選択して、上下に2回カットし、3コマにカット
４．キーボードでCommand+Zを押す
お客様が行われた操作と何か操作に違いはありますでしょうか。
また、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用のキーボードのメーカー名、型番をお知らせいただけますでしょうか。
・iPadにCLIP STUDIO PAINTをダウンロードして頂き、使用を開始されてから、
今回ご投稿をいただくまでの間に、現象が発生せずにご使用頂けていたことは
ございますでしょうか。
・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている内容を
お知らせください。
＊容量：
＊使用可能：
＊バージョン：
＊モデル：
※モデルの表示部分をクリックするとAから始まるものが表示されますので、
そちらをお知らせ下さい。
・[設定]アプリを起動し、[一般]の[iPadストレージ]にて[Clip Studio]を
選択し、以下の内容をお知らせ下さい。
＊バージョン
＊Appのサイズ
＊書類とデータ
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンをクリック
して表示されるメニューにて、[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
[パフォーマンス]を選択し、表示される画面の以下の項目の内容について
お知らせ下さい。
＊アプリケーションへの割り当て
＊使用するメモリサイズ
＊使用可能なメモリサイズ
＊取り消し回数
＊描画終了後、別の取り消し対象と判断するまでの時間
よろしくお願いいたします。