Articalさま
うわぁぁ！ご回答いただき本当にありがとうございます！
情報不足によりいろいろな考察をしていただくことになり申し訳ございません。
自分なりに見てみましたらおっしゃられる通りEXの月500円の分でして、
特にキャンペーンなども無く無期限になるまで到達していないので、途中解約してしまったようです。
契約も再契約の手続きをした覚えも、またできるコマンド？ももう出てこないので
解約後30日を過ぎて今までの支払いはすべて亡きものとなったようです。
一瞬使えた件なのですが、昨日見てみましたら使えなくなっていたので
前回がぎりぎり契約期間内だったのかもしれません。
解約してしまった理由としてはおそらく、丁度6月クレジットカードの不正使用に会い、
カードの利用停止をしたため、ゴールドの補充をされていなかった模様です・・・
しかももしかすると解約しましたとクリスタさんからメールがあったかもしれないんですが
つい先日までキャリア変更する前のスマホメールアドレスを登録していたため
届かない状況でした・・・
辛すぎますが②のパターンみたいです
完全に自分の落ち度なのでまた一から払いたいと思います・・・
Articalさま お忙しい中ご回答いただきありがとうございました！！
グレードが書いてありませんが、
＞この2年払い続けた金額はどうなりますか？
とあるので、24回は支払っていると思います。ＰＲＯのバリュー版は満期が11ヶ月ですから、お使いのグレードはＥＸだと思います。
ＥＸの場合、毎月１０００円支払いの場合は満期まで２４回払いですが、毎月５００円支払いだと満期まで５０回払いとなります。
https://www.clip-studio.com/clip_site/tool/items/cspe_v_plan
質問文では、
＞毎月500円を払い続けると
とあるので、毎月５００円払いのコースだと推測できます。
そうなると２年間払っただけでは５０回に満たないので、満期ではない事になります。よって、無期限版シリアルナンバーは今の段階ではもらえない事になります。
ただし各種キャンペーンや乗り換え優待などの場合は、必ずしも上記の期間ではないようですので、確認をした方が良いと思います。
＞シリアルコードにその500円払う契約のを入力すると承認？されて使えるようになりました。
これだけの記述では情報不足でなんとも言えないのですが、これについては可能性が、最低３つはあると思います。
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① ゴールドが残高不足になって契約が解除された。しかし１ヶ月間の再契約猶予期間内に契約続行の手続きが出来た。
② ゴールドが残高不足になって契約が解除された。再契約猶予期間を過ぎてしまっており、新たな契約が成立した。
③ ゴールド残高不足になって契約が解除された。再契約猶予期間内であったが、再契約の手続きではなく、新たな別の契約をしてしまった。
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①のパターンだと、あと２年間払い続けると無期限版シリアルナンバーがもらえると思います。
②のパターンだと、２年間の今までの積み立てはリセットされてしまい、また一から積み立てなおす事になります。
③のパターンだと、再契約猶予期間内に申し出れば新たな契約は解除されて、以前の契約の続行がはかられ、今までの積み立ては有効になる可能性はあるかも知れません(運営の判断次第)。
質問文を見ると、現在るりるぅさんは何らかの形でバリュー版を使えていると推測できるので、そうなると自動的にGOLD会員でもある事になります。
その場合、個別の問い合わせの方が、GOLD会員特典として優先的に回答してもらえるそうなので、次のURLから個別に問い合わせた方が良いと思います。
https://www2.celsys.co.jp/support/service/service.html