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更新日:2019/09/14 19:00:16
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ID:101118
from yoh_ さん
2019/09/01 15:37:19
 
トラブル/その他

iPadでの特定のブラシの描写不具合について

  現在iPadでアップルペンシルを用いて絵を描いているのですが、「鉛筆R」を使って書いている際に突然前までのように線が描けなくなります。
全く描けないというわけではなく、よく見てみるとうっすらと線らしきものは見えるのですが、鉛筆を倒して描いたような線になっています。特にどこかをいじったりはしていませんし、念のため初期設定に戻してみても変わりません。また、このブラシ以外のブラシはすべていつも通り問題なく描けます。アプリの再起動や新規キャンバスを作成して描いてみても解決しません。

思いつく限りのことはしたのですが描けないままなので、他になにかできることがありましたら教えていただけますと幸いです。

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■バージョン:1.9.3
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12( ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/02 13:06:58
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[鉛筆R]を使って描いた場合、今現在は問題なく描けていて突然描けなくなり、
 いつの間にか描けるようになっているという事でしょうか。
 今現在は全く描けないという事でしょうか。

・[サブツール]パレットで[鉛筆R]を右クリックし、[初期設定に戻す]を選択
 した場合に改善しますでしょうか。

・このブラシ以外のブラシはすべていつも通り問題なく描けると頂きましたが、
 現象が発生した事を確認した状態で、鉛筆ツールにあるすべてのサブツールで
 問題がないかご確認下さい。

・画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンをクリックし、[ワコムスタイラスペン]の
 [ワコムスタイラスペンを使用]にチェックが入っていないかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yoh_
さん
2019/09/04 22:00:48
サポート担当様、ご回答ありがとうございます。返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

該当のツールですが、今現在も描けないままです。
以前にも一度同じような状態になったのですが、その時はいつのまにか直っていました。今回はずっと描けないままで、アプリをアンインストールしてみたり初期設定に戻してみたりもしましたが改善しません。

現在は、鉛筆R以外の鉛筆ツールでは現象が発生した状態でも問題なく描けています。ワコムスタイラスペンにもチェックは入っていません。

また、自分で色々と調べて試しているうちに数点気になることが出てきましたので、以下に記載させていただきます。

・一度だけ、特に何もいじっていないにも関わらず、短い線や点のみ描けた時がありました。
また、クリップスタジオのアプリをアンインストールする前に他のソフト(メディバンペイント)で描いてみた際も同じような現象が起きました。
ペンが悪いのかと思いましたが、iPadのメモ機能では問題なく描けたので原因がどこにあるのかよく分からないままです。

・試しに鉛筆Rの筆圧を少しいじってみたところ線は普段通りに引けるようになりましたが、以前とは質感や書き味がかなり違うものになってしまい、可能ならダウンロードした当初のように描ければなと思っています。

長くなってしまい申し訳ありません。もし他に試せそうなことがございましたら、ご教示いただけますと幸いです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/05 16:49:34
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・鉛筆Rだけが治る事もなく今も常におかしい状態との事でございますが、
 仰せの鉛筆Rという素材はこちらの素材でよろしいでしょうか。

・実際に描画結果がわかるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

・他のソフト(メディバンペイント)で描いてみた際も同じような現象が
 起きましたとの事ですが、そちらは改善していて、CLIP STUDIO PAINT
 だけがおかしいという事でしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yoh_
さん
2019/09/06 01:10:20
サポート担当様

ご返信ありがとうございました。

・該当のツールですが、ご提示いただきましたもので間違いありません。
・先程メディバンペイントでも描いてみたのですが、改善されていませんでした。(クリップスタジオ同様短い線や点しか描けません)
入り抜きをオンにすると一応描くことはできる、という状態です。

・クリップスタジオで描画した際のスクリーンショットを添付いたします。お手数をおかけして申し訳ありませんが、ご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/06 16:04:11
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・掲載いただいた画像の描画をされているキャンバスの幅、高さ、
 解像度をお知らせ下さい。

・サブツールパレットで鉛筆Rを初期設定に戻していただいた上で、
 [ウィンドウ]メニューの画面左側にある各項目を選択して表示
 される画面のスクリーンショットを撮影し、掲載いただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yoh_
さん
2019/09/08 00:52:07
サポート担当様

返信が遅くなり申し訳ありません。

・確認しましたところ、キャンバスの幅は1600、高さは1200、解像度は72pxになっていました。
・[ウィンドウ]メニューは開けたのですが、「左側の各項目を選択して表示される画面」がどういった状態なのかよく分からなかったので(申し訳ありません…)とりあえず分かる範囲でのスクリーンショットを添付いたします。ご確認お願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/08 18:19:59
ご返信いただき、ありがとうございます。

また、スクリーンショットを掲載いただき、ありがとうございます。

重ねてのご案内となり恐縮ですが、以下のスクリーンショットを撮影いただき、
ご掲載いただけますでしょうか。

・掲載いただいた画像を拝見すると[サブツール]パレットで[鉛筆R]を選択して
 いただいていることが確認出来ますが、その状態で[ウィンドウ]メニューから
 [ツールプロパティ]パレットを選択して表示いただき、設定項目が確認出来る
 状態のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

・[ウィンドウ]メニュー→[サブツール詳細]を選択いただき、パレットの左側に
 ある各カテゴリを選択いただき、表示された画面のスクリーンショットを撮影
 いただき、ご掲載ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yoh_
さん
2019/09/09 00:00:33
サポート担当様

ご返信ありがとうございました。
ご指定いただきましたスクリーンショットを添付いたします。
枚数が多くなってしまい申し訳ありませんが、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
 




from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/09 15:59:48
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点について、お知らせいただけますでしょうか。

・メインカラーに赤が選択されていますが、そちらを黒にした上で、
 描画出来るかご確認下さい。

・[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリックし、[筆圧検知レベルの調節]を
 選択し、表示される画面にて[筆圧グラフを表示]にチェックを入れた状態の
 画面のスクリーンショットを撮影し、掲載いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yoh_
さん
2019/09/11 23:56:08
サポート担当様

返信が遅くなり大変申し訳ございません。

・カラーを黒にしても変わらず描画はできません。
・ご指定いただきましたスクリーンショットを添付いたします。ご確認いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/14 19:00:16
ご返信いただき、ありがとうございます。

現在、[筆圧の調整]ダイアログが表示されている状態で
キャンバスにペンで線を描いていただいた際に、グラフは
変化しますでしょうか。

変化が見られる場合には、何度かキャンバスに筆圧に強弱を
つけながら描画を行っていただいた後に、[調整結果を確認]を
実行してグラフを確定していただき、動作に変化が見られるか
ご確認をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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