同期した自作のブラシ素材がクラウドに反映されません。 | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/19 13:14:22
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ID:101157
from  さん
2019/09/05 15:58:44
 
クラウド

同期した自作のブラシ素材がクラウドに反映されません。

  PCとipadでクラウド同期させながら作業しています。
この度、PCで作ったブラシ形状素材をクラウドにアップしてipadに同期させようとしたのですが、該当の素材をクラウドタブの一覧から確認しても見当たりません。
いくつか一緒にクラウドにアップした素材がありますが、どうやらブラシ形状のみ同期が出来ていないようです。
何度か該当素材のクラウド設定をオンオフにしてみましたが駄目でした。
クラウドには上がっていると認識されているようで、通信管理を見るとアップロードもダウンロードも「更新がありません」とだけ表示されています。
解決法を教えてください。

------------------------------------------------------------
■バージョン:win/1.9.1 ios/1.9.3
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇  ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(  〇 ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/05 17:45:26
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

[サブツール]パレットに表示されている各サブツールなど、
異なるデバイスに設定を引き継ぐ方法については、
こちらのページてご案内させていただいておりますが、
ご操作されていますでしょうか。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さん
2019/09/10 01:55:17
もちろんです。
時系列としては、アプリの設定をした後に追加されたブラシが●になっており、
素材クラウドを確認したら投稿の内容の症状になっていることに気付いた次第です。
引き続き対処法をよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/10 11:20:04
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[アプリの設定をした後に追加されたブラシが●になっており、]と頂きましたが、
 アプリの設定というのは[アプリ設定を復元する]で復元するボタンを押す
 操作でよろしいでしょうか。

・[アプリ設定を復元する]で復元するボタンを押していただき、画面上部の左右の
 矢印のアイコンを選択すると[アプリ設定の復元(素材)]という項目の通信が
 行われますが、そちらは成功していましたでしょうか。

・該当の素材をクラウドタブの一覧から確認しても見当たらないと頂いておりますが、
 CLIP STUDIOを起動し、画面左側で[素材管理]をクリックし、画面右側の[クラウド]
 タブを選択して、表示される画面右上にある歯車のアイコンをクリックして頂くと、
 以下の項目が表示されますので、[アプリ設定で利用される素材を表示]にチェックを
 入れた上で、該当の素材がないかご確認いただけますでしょうか。



よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さん
2019/09/15 06:23:48
>[アプリの設定をした後に追加されたブラシが●になっており、]と頂きましたが、
 アプリの設定というのは[アプリ設定を復元する]で復元するボタンを押す
 操作でよろしいでしょうか。

そうです。

>[アプリ設定を復元する]で復元するボタンを押していただき、画面上部の左右の
 矢印のアイコンを選択すると[アプリ設定の復元(素材)]という項目の通信が
 行われますが、そちらは成功していましたでしょうか。

成功しています。

>該当の素材をクラウドタブの一覧から確認しても見当たらないと頂いておりますが、
 CLIP STUDIOを起動し、画面左側で[素材管理]をクリックし、画面右側の[クラウド]
 タブを選択して、表示される画面右上にある歯車のアイコンをクリックして頂くと、
 以下の項目が表示されますので、[アプリ設定で利用される素材を表示]にチェックを
 入れた上で、該当の素材がないかご確認いただけますでしょうか。

ありませんでした。


質問なのですが、クラウド設定の項目を全てONにしているにもかかわらず勝手にクラウドに上がっている素材とそうではない素材があるのはなぜでしょうか?
素材管理にクラウドタブがあることに気づいたのはiPadの交換がきっかけなので、最近まで触ったことがありませんでした。
にもかかわらず、大半が勝手にクラウドに同期されていたのにいくつかはクラウド同期がオフになっていました。
特に最近作った素材はオフになっています。
ローカルの素材を作った瞬間(もしくはCLIPSTUDIOを閉じる時)に自動で全てクラウドに同期されるようにしたいです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/18 14:49:02
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下のように頂きましたが、クラウド設定の画面に記載されている通り、
作品の同期も素材の同期も、CLIP STUDIO起動、ログイン、終了時に自動で
[この端末]で同期設定している作品や素材を同期するという機能です。

上がっている素材は[素材管理]の[この端末]で同期設定しているから
クラウドに上がり、そうでない素材は[素材管理]の[この端末]で同期設定を
していない為にクラウドに上がっていないものと思われます。

素材を作った瞬間に自動で同期する事はできませんので、作成をされましたら、
同期をONにして頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さん
2019/09/19 05:55:15
>素材を作った瞬間に自動で同期する事はできませんので、作成をされましたら、
同期をONにして頂けますようお願いいたします。

漫画を描いていれば、1日の作業で20個や30個素材を作るなんてことはザラです。
いちいち手動で素材の同期設定をするのは手間ですので、アップロード・ダウンロード共に全ての素材の同期設定を自動でオンにする機能の追加を要望します。

また、作品・素材共にクラウドに「未ダウンロードのものを全部追加する」機能をつけてください。
素材の方は「すべてのダウンロード」で未ダウンロードのものを含め全てダウンロードできますが、素材が6000個以上ありますので全部ダウンロードではかなり時間がかかってしまいます。
更新もないのにすべての素材を上書きするのはただの無駄ですので、更新のあった素材だけ上書きダウンロードをするようにもしてほしいです。


それと、散々要望がでているとおもいますがアセットからダウンロードした他作の素材も自動で全部ダウンロードできるようにしてください…。
「アプリ設定を復元する」からダウンロード素材を含めた全てを復元したり、素材パレットの中身だけでも設定が常に同期される設定を作ってほしいです。
メインPCで素材ウィンドウに自作他作問わず素材を追加する→ipadのクリップスタジオペイントを開いたらそれが同じように反映されている
というのが理想です。
ご検討よろしくお願いします。



そして、質問にしか触れられていませんが、このスレの本題についてはどうなったのでしょうか?
返信お待ちしています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/19 13:14:22
ご返信を頂き、ありがとうございます。

ご要望については承り、今後の開発にて対応を検討してまいります。

CLIP STUDIOの画面左側で[素材管理]をクリックし、画面右側の[この端末]
タブをリスト表示した上で、該当の素材選択し、その状態の画面の
スクリーンショットを撮影して掲載いただけますでしょうか。

また、[いますぐ同期]を選択実行し、[通信管理]画面のスクリーンショット
を撮影して掲載いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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