素材の管理にて同期パネルをクリックしましたが何もおこらず
通信管理画面では更新がありませんと表示されていました。
またボードの移動おてまかけますがよろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from すのこ さん
2019/09/26 17:07:51
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トラブル／その他
DL出来ない素材について |
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初期から入っている素材の中でDL出来ないものが複数あります。 クラウドからDLしようと思ってもできません。  ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
すのこ
さん
2019/09/30 20:59:55
ご返信をありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/01 11:23:13
ご返信を頂き、ありがとうございます。
ドキュメントフォルダのCELSYSフォルダをデスクトップにコピーして
現時点でのデータのバックアップをお取りいただいた上で、CLIP STUDIOを
起動し、画面右上の歯車アイコンをクリックし、[メンテナンスメニュー]の
[素材データベースの再構築]を選択、実行頂いて、[素材データベースの
再構築が完了しました。]と表示されましたら、再度該当の素材の表示を
ご確認下さい。
引き続きクラウドのマークが表示されているという場合は、前回ご案内の
操作をお試しいただき、改善するかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
ドキュメントフォルダのCELSYSフォルダをデスクトップにコピーして
現時点でのデータのバックアップをお取りいただいた上で、CLIP STUDIOを
起動し、画面右上の歯車アイコンをクリックし、[メンテナンスメニュー]の
[素材データベースの再構築]を選択、実行頂いて、[素材データベースの
再構築が完了しました。]と表示されましたら、再度該当の素材の表示を
ご確認下さい。
引き続きクラウドのマークが表示されているという場合は、前回ご案内の
操作をお試しいただき、改善するかご確認下さい。
引き続きクラウドのマークが表示されているという場合は、画面右上の
歯車アイコンをクリックし、[追加素材をいますぐダウンロードする]を選択、
実行して頂いた上で、再度該当の素材の表示をご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
掲載頂いている画像の画面で該当素材を右クリックして
表示されるメニューにて[素材の管理]を選択し、表示
される画面の[いますぐ同期]パネルをクリックして、
確認画面が表示された場合は[はい]ボタンを押して、
画面右上の左右の矢印アイコンをクリックし、表示される
[通信管理]画面で該当素材について[ダウンロードしました]
と表示されるかご確認下さい。
表示されましたら、実際に使用できるかの確認をお願い
致します。
なお、こちらはQUMARIONの要望・不具合ボードとなります。
CLIP STUDIOに関するご質問でしたので、CLIP STUDIOの
要望不具合ボードへこちらで移動してもよろしいでしょうか。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。