片方を放置しておけばよいと思います。
支払期限を過ぎれば契約の申し込みが無効になります。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from もずぴ さん
2019/10/19 23:17:28
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トラブル／その他
ダウンロード版二重注文 |
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手違いでコンビニ決済でダウンロード版を二重注文してしまったのですが、どうすればいいでしょうか。 まだ、どちらも支払いをしていないのでどちらか片方だけ購入すればもう一つは自動でキャンセルされますか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
hachiya
さん
2019/10/20 12:59:12
まだコンビニで支払いを済ましていないのなら、
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/20 15:33:29
＞hachiya さま
コメント頂き、ありがとうございます。
＞もずぴ さま
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
コンビニ支払いの場合はお支払い期限（注文日の翌日から5日以内）があり、
そちらの期限を過ぎた場合、お申込みはキャンセルさせていただきますので、
hachiya さまの仰せの通り、1つお支払いいただき、1つのはそのままに
して頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
コメント頂き、ありがとうございます。
＞もずぴ さま
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
コンビニ支払いの場合はお支払い期限（注文日の翌日から5日以内）があり、
そちらの期限を過ぎた場合、お申込みはキャンセルさせていただきますので、
hachiya さまの仰せの通り、1つお支払いいただき、1つのはそのままに
して頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
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