CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from ＊イチカ＊ さん
2019/11/01 21:59:32
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トラブル／その他
特定のファイルが開けない |
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特定の作品ファイルがひらけなくなりました。一度閉じてまた開こうとしたら急にできなくなりました。 エラー表示などもなく、タスクバー（？）に一瞬PAINTのソフトが表示されるもののすぐ落ちてしまいます。作品一覧からだけでなく、PAINT内の最近使ったファイルや保存先から直接開こうとしてもできません。 ファイルの保存先はUSBです。 別のファイルは開けました。 ＜CLIPStudioPaintData＞内の＜InitialBackup＞に同名ファイルは存在していたものの途中までしかバックアップされていませんでした。こちらは開けました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.9.4 ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、USBメモリなどの外部メディアに対して直接保存、
また外部メディアにあるデータを直接開いて編集、保存されますと
ファイル破損のリスクがございますので、編集中のデータは
パソコンの内蔵ハードディスクに保存して頂けますようお願いいたします。
現在問題の発生している作品、ファイルがUSBメモリ上にある場合は、
CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了している状態で、複数ページ作品の
場合はcmcファイルやclipファイルが入っているフォルダを、単ページ作品の
場合はclipファイルをデスクトップへコピーして頂いた上で、
CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[開く]から
デスクトップにコピーしたファイルを選択して開いた場合に開く事が
出来るかご確認ください。
これまで同様に開く事ができない場合は、ご登録のメールアドレス宛に
ファイルの送付方法のご案内をお送りしましたので、ご確認の上、
よろしくお願いいたします。