投稿後も色々やったら自力で解決出来ましたので、こちらは解決済みにします。
ですが、
発生した時のスクリーンショットは残っているので、そちらはメールで報告させて頂きたいと思います。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from ちるお さん
2019/11/08 03:32:20
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作品一覧
保存する度にCLIP STUDIO上で同一の作品が別作品として作成されてしまいます。 |
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CLIP STUDIO PAINTで「保存」をする度に保存した時点の作品がCLIP STUDIO上で同名の別作品として作成されてしまいます。 ですが、実際のファイルは複製されておらずあくまでCLIP STUDIO上でだけ作品が増えているようです。 この複製された作品をPAINTで開く時は元のファイルを参照しているようで、これを消しても元のファイルに変化は無くただ無駄にCLIP STUDIOの作品一覧を水増ししてしまっている状況です。（大元のファイルを消したら開くこともできませんでした。一応記載しておきます） CLIP STUDIO系の設定は特に変えてはいないのですが、数日前にあったWindows 10の更新はしてます。 おそらくこれのせいで何か変わったのかもしれないのですが、現状では判断がつかずどうしたらいいのか分かりません。 解決方法を教えていただけますでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.9.4 ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
ちるお
さん
2019/11/10 21:47:58
ご返信ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳しいご状況を確認させて頂きたい為、以下内容についてお知らせください。
・セキュリティソフト名：
・CLIP STUDIOのバージョンが1.9.4とのことですが、念のため
CLIP STUDIO PAINTのバージョンも1.9.4となっているかご確認ください。
※PAINTを起動、[ヘルプ]→[バージョン情報]にて確認ください。
・以下の手順で保存の操作を頂いた際に、症状が起きるかご確認と
各画面のスクリーンショットを撮影してください。
１．[ファイル]→[新規]から新しいキャンバスを1枚作成して頂き、
適当に試し描きをお願いいたします。
２．[ファイル]→[保存]を選択して頂き、保存先はデスクトップ、
ファイル名を[テスト1]となるように保存してください。
３．PAINTの画面は終了して頂き、CLIP STUDIOの[作品管理]を開き、
[この端末]タブを選択した状態にして、手順２で保存した
「テスト1」が表示されているか確認ください。
４．[この端末]の画面において、右上をご覧頂くと、[サムネイル表示]と
[リスト表示]を切替えることができますので、リスト表示に切り替え、
[追加日時][更新日時]等が分かるようにして、この画面のスクリーンショット
を撮影してください。
５．「テスト1」をダブルクリックして、PAINTで読み込んでいただき、
分り易いように描き込みを加えてください。
６．[ファイル]→[保存]を選択して頂き、上書きとなるように保存します。
７．PAINTの画面は終了して頂き、CLIP STUDIOの[作品管理]を開き、
[この端末]タブを選択した状態にしてこの画面を撮影してください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
(１)キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
(２)[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
(３)[ペイント]というアプリケーションが起動します。
(４)画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
(５)[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
(６)[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：101639」と記載をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。