CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 困った さん
2019/11/09 19:41:32
トラブル/その他
クリスタのアイコンが出なくなりました |
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締め切りのあるものを描かないといけないのですが、 機械が本当に苦手で困っています。 久しぶりにクリスタを開いたら、タブレットが全く反応しなかった為、一度アンインストール→インストールし直しましたが、いつもなら出てくるクリスタのアイコンがなく、クリスタの起動が出来ません。 インストール直後に、添付画像のエラーが出てきましたが、これは関係ありますでしょうか。 一応記載の通りに全てのチェックを付けましたが、パソコンをつける度にこのエラーが出ます。 そもそもきちんとアンインストールが出来たのかも確信がなく、/Users/nakagawakumiko/Desktop/絵色々/エラー.jpeg Macを使用していますが、最近使い始めたばかりで、こちらも自信がありません。 出来るだけわかりやすく教えてくださると大変助かります。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ○ ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
添付画像と頂いておりますが、記載されておりましたのはお客様の
パソコン上にある[エラー.jpeg]というファイルの場所の記載のみで
ございました。
恐れ入りますが、こちらを参考にその[エラー.jpeg]をアップロード
頂くか、以下の宛先までメールに添付してお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合:101650]とご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。