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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/03/30 20:46:44
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ID:37266
from ルナ・ソル さん
2013/03/30 15:34:10
 
トラブル/その他

CLIP STUDIOを開いても素材一覧とPAINTしか操作ができません

 
私は最初体験版を試してから、CLIP STUDIO PAINT PROを購入しました。
 
体験版のころから素材一覧とPAINTしか使えなかったのですが、体験版だからと気にせず
使っていました。
 
購入してライセンスを変更したのですが、今までと変わらず機能は同じで
インストールガイドをみたら画面はちがくてさすがに不審に思い、
いろいろ手を尽くしましたが、分かったのはCLIP STUDIOとPAINTのバージョンの違いだけで
 
CLIP STUDIOは1.0.0  PAINTは1.2.1 です。
 
わかりにくい文ですが、解決方法を教えて頂きたいです。

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(〇)
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/30 16:08:29
お客さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

「CLIP STUDIO」を開くと、素材一覧とPAINTのみしか表示しないとご連絡を
いただきましたが、お使いのInternet Explorerのバージョンはいくつになり
ますでしょうか。

CLIP STUDIOは、Internet Explorerのバージョンが8未満の場合は
正常に動作しなくなります。

お手数ですが、Internet Explorer8へのアップデートを行っていただき、
改善するかご確認をお願いします。

なお、「CLIP STUDIO」と「CLIP STUDIO PAINT」は、別のアプリケーションになり、
ご記載いただきました通り、バージョンに相違があっても問題ございません。

また、こちらは、「CLIP STUDIO PAINT」の掲示板になります。こちらにて、
「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」に移動させていただいてもよろしい
でしょうか。
from
スレ主
ルナ・ソル
さん
2013/03/30 20:46:44
サポート担当の方、ありがとうございます!
 
謎が解けたのでさっそく試してみます。
 
移動は全然かまいません。
お騒がせすみません。

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