前回のお問い合わせの際にもご案内させて頂きましたが、
下記のCookieの削除を行って頂けますようお願いいたします。
■Cookie の確認と削除について
1.InternetExplorerを起動します。
2.[ツール]メニューの[インターネットオプション]を選択します。
3.[インターネットオプション]画面の[全般]タブの[閲覧の履歴]の[設定]
ボタンをクリックします。
4.[インターネット一時ファイルと履歴の設定]画面が表示されましたら、
[ファイルの表示]ボタンをクリックします。
5. [Temporary Internet Files]フォルダが表示されましたら、同フォルダ内
の何も表示されていない部分を右クリックし、[アイコンの整列]から
[名前]を選択します。
6.フォルダの内容が名前順に並び替えされますので、「Cookie:」から
始まる下記のテキストファイルを探し、削除します。
・削除するCookieの名称について
「Cookie:xxxx@clip-studio.com/」
「Cookie:xxxx@www.clip-studio.com/」
※[xxxx]にはお客様のメールアドレスのアカウント部分が表示されます。
7.PCを再起動し、ご確認をお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。