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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/03 13:42:28
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閲覧数:5551
ID:37866
from まつぼっくり さん
2013/05/03 13:08:21
 
インストール/動作環境

パソコンを買い替えた際のソフトについて

  ここで良いのかわからず申し訳ないのですが質問です
先日パソコンを買い替えて、WindowsからMacになりました
イラスタでシリアルナンバーを登録しており、
クリップスタジオを優待で無料ダウンロードしました
しかし今回Macに買い替えたので再ダウンロードをしたいのですが
可能でしょうか?
イラスタ自体はクリスタをダウンロードしてから使っていなかったので
何ら問題はないのですが、クリスタを使えないのは少々どころじゃなく困ります

使っていたのはWindows vista
現在使用しているのはimacでosはos x  10.8.3 2012年のものです





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■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/03 13:42:28
ご連絡いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーにつきましては、Windows、MacOSX
共通のシリアルナンバーとなります。

アプリケーションのインストールデータに関しましても、再ダウンロード
していただくことが可能ですので、お試しください。

1.ご使用のMacOSXのパソコンにてCLIPにログインし、右上の[マイページ]を
  クリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版・
  QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックします。

4.ご注文されたアイテム欄の[ダウンロード]をクリックします。

5.シリアルナンバーが自動入力されたページが表示されますので、
  [認証]ボタンをクリックします。

6.[CLIP STUDIO PAINT EX/PROダウンロード版/バリュー版]
  画面が表示されるので、ここでMacOSXのアイコンをクリックします。

7.各OSごとのダウンロード画面が表示されるのでプログラムのダウンロード
  を行います。

8.追加素材およびマニュアルのダウンロードを行う場合は「追加素材、
  サンプルデータのダウンロードはこちら」、「マニュアルのダウン
  ロードはこちら」からダウンロードすることができます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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