水色のアイコンを削除したい

素材一覧で「一時保存中」の素材を水色のアイコンで表示しております。



なお、標準の3D素材は編集不可になっておりますので、該当のアイコンを
表示しなくするには、左下の歯車アイコンから[インストール素材の初期化]を
実施していただきますようお願いします。

ご返信ありがとうございます。

以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

１．CLIP STUDIO PAINTやCLIP STUDIOが起動している場合は一旦終了します。

２．[ドキュメント]内にある下記のフォルダとファイルを削除します。

　　フォルダの場所
　　C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\Install

　　ファイルの場所
　　C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\MaterialDB\[CatalogMaterial.cmdb]

３．CLIP STUDIOを起動します。

４．CLIP STUDIOの左下にある設定ボタンから、[インストール素材の初期化]をお試し下さい。


上記で改善がなかった場合は、以下の場所のスクリーンショットを添付して
頂けますようお願いいたします。

C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\Install

C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio\Common\Material\Install

※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション] を開き、[表示]タブの
　[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→ [すべてのファイルと
　フォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

詳細なご連絡ありがとうございます。

ご記載いただきました状況からダウンロードした素材に何かしらの
問題がある可能性があります。

こちらにて詳細をお調べいたしますので、お手数ですが、以下の
[CLIPStudioCommon]フォルダをZIPに圧縮していただき、こちらに
送付をお願いします。

C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon

なお、[CLIPStudioCommon]はデータ容量が大きいために、１ファイルに
つき2GBまでアップロードが可能なギガファイル便にて送付をお願いします。

■GigaFile(ギガファイル)便
http://www.gigafile.nu/v3/

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合：38062」と
　　ご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

設定フォルダをお送りいただきありがとうございます。

お客さまの設定データの読み込みを行い動作を確認しましたが、[インストール素材の初期化]は
正常に完了することができました。

インストールした追加素材に何かしらの問題がある可能性もありますので、以下の手順にて
追加素材のアンインストールと再インストールを行い改善するかご確認をお願いします。

１．CLIP STUDIOシリーズを、一旦終了します。

２．Windowsスタートボタンから[すべてのプログラム]→[CLIP STUDIO]→[素材アンインストール]を
　　選択します。

３．「CLIP STUDIO PAINT素材」を選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。

４．追加素材を再ダウンロードしていただき、再度素材インストールを行います。

なお、追加素材の再インストールを行っても改善しない場合は、以下をお知らせください。

　・[インストール素材の初期化]を実行後に、どれくらい経過した時に失敗してしまうか
　　お知らせください。

　・[インストール素材の初期化]を実行後にエラーが表示する場合は、表示してしまう
　　ダイアログのスクリーンショットを添付してください。
　　　※本掲示板に添付が出来ない場合は、メール窓口に送付をお願いします。
　　　　　■あて先：セルシスユーザーサポート(tech@celsys.co.jp)
　　　　　　　　　　　　メール件名に「要望・不具合：38062」と記載をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。

追加素材のファイル名を「CSPAINT_ALL」とご連絡をいただきましたが、
以前にダウンロードされたファイルになるかと思います。
　※現在は追加素材_統合1(CSPAINT_ALL_01)と
　　 追加素材_統合2(CSPAINT_ALL_02)になります。

前回ご案内しました通り、追加素材を再度ダウンロードしていただきますよう
お願いします。

なお、追加素材の再ダウンロード手順は、こちらのサイトをご確認ください。

お手数ですが、再度、追加素材のアンインストールと再ダウンロードした追加
素材のインストールを行い、[インストール素材の初期化]が正常に完了するか
ご確認をお願いします。

また、再ダウンロードした追加素材をインストールしても改善しない場合は、
以下の場所の[Install]フォルダをZIPに圧縮していただき、前回と同様に
ギガファイル便にて送付をお願いします。

C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio\Common\Material\[Install]

※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション] を開き、[表示]タブの
　[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→ [すべてのファイルと
　フォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

ご返信いただきありがとうございます。

以前よりも素材がいくつか減っている件について、現在の[Install]フォルダの内容を調査させて
いただきたく思います。

前回と同様ではございますが、以下の場所にございます[Install]フォルダをZIPに圧縮していただき、
ギガファイル便にて送付をお願いいたします。

C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio\Common\Material\[Install]

※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション] を開き、[表示]タブの
　[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→ [すべてのファイルと
　フォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

重ねてお手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

詳細をお知らせいただきありがとうございます。

前回ご連絡をいただきました「CSPAINT_ALL_01」と「CSPAINT_ALL_02」の解凍した
ファイルサイズとファイル数、フォルダ数は正常な状態であり、「Paint014」内の
フォルダ数も正常であります。

ご案内が不足しており申し訳ございませんが、3Dデッサン人形に修正があり、
現在ダウンロード出来る追加素材には、学生キャラBの2体は含まれておりません。

そのため、追加素材のインストールは正常に完了しており、インストール素材の
初期化も正常に完了しておりますので、素材ファイルの展開も問題ない状態に
なっていると思われます。

お手数をお掛けしまして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。

追加素材に修正があった場合は、どのような変更があったのか
分かりやすく表記するように、対応を検討して参ります。