保存しようとすると、応答なしに | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/26 10:41:04
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ID:38188
from hidechaian さん
2013/05/25 21:44:35
 
トラブル/その他

保存しようとすると、応答なしに

  かなり描いた後で、保存を選択すると、応答なしになります。
元に戻す事も出来ず、長い時間待つのですが復帰しそうにありません。
その日、今まで時間をかけて描いて来たものを、泣く泣く仕方なく諦めた事が何度かあります。

復活方法はあるのでしょうか…?
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■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8( ⚪  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/26 10:41:04
お使いの製品はCLIP STUDIO PAINTでよろしいでしょうか。

CLIP STUDIO PAINTでは上書き保存の際に[DocumentBackup]フォルダに
バックアップを保存しておりますが、保存を行っていない作業内容に
つきましては、大変恐れ入りますが、復旧していただく方法がございません。

また、頻繁に事象が発生している場合には、例えばUSBメモリや
外付けHDDなどに直接保存を行っている場合には、内蔵のHDD内に
保存を行って頂き、[ファイル]メニュー→[環境設定]の[パフォーマンス]
にてアプリケーションへのメモリの割り当ての数値を上げて頂く等の操作を
お試し頂けますようお願いいたします。

この度はお力になれず、申し訳ございません。


また、本掲示板はCLIP STUDIOの要望・不具合ボードになります。
本スレッドをCLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードに移動させて
頂いてもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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