ご不便をお掛けして申し訳ありません。
起動ができなくなってしまわれたとのことですが、インストールいただいて
製品はCLIP STUDIO PAINTでよろしかったでしょうか。
念のため、パソコンを再起動後、再度デスクトップ上にありますCLIP STUDIOの
ショートカットアイコンをダブルクリックしていただき、正常に起動が行えるか
ご確認ください。
また、パッケージ版をお使いの場合には、こちらのページより最新版に
アップデートを行っていただき、事象に改善が見られるか併せてご確認を
お願いいたします。
上記操作をお試しいただいても事象が改善されない場合には、お手数ですが、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・インストールいただいて製品名:
※CLIP STUDIO PAINT EXパッケージ版など
・CLIP STUDIOのインストール先:
※デスクトップ上にあるCLIP STUDIOのショートカットアイコンを
右クリックして[プロパティ]を選択し、[リンク先]に記載されている
情報をこちらまでお送りください。
・Internet Explorerのバージョン:
※CLIP STUDIOは、Internet Explorerのバージョンが8未満の場合は、
正常に動作しない可能性があります。
・こちらのページをご覧いただき、「OSの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をこちらまでお知らせください。
・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン:
・お使いのセキュリティソフトのバージョン:
お手数ですが、よろしくお願いいたします。