clip studioの「素材をさがす」からDLした素材が表示されない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/06/24 10:12:54
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ID:38622
from ミサカ11425号 さん
2013/06/23 23:25:55
 
ASSETS (素材をさがす)

clip studioの「素材をさがす」からDLした素材が表示されない

  素材[ダウンロード]という所に表示されるはずですよね?
ですが無いのです。

再度clip studioでダウンロードを押すと「すでに素材が存在します。」と出て混乱している状態です。

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■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■素材について
タイトル(素材名):

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/24 10:12:54
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

CLIP STUDIOでダウンロードした素材は、ご認識通り「ダウンロード」
フォルダ内に表示します。

ダウンロードした素材がダウンロードフォルダ内に表示しなく、再度
ダウンロードを行うと、「すでに素材が存在します」と表示してしまう
場合は、正常にダウンロードが出来ていなかった可能性があります。

素材一覧下部の「ダウンロードした素材」または、「ダウンロードした
素材集」を選択していただき、該当の素材が表示しておりましたら、
削除後に、再ダウンロードをお願いします。



上記にて改善しない場合は、以下をお知らせください。

 ・CLIP STUDIOの製品バージョンをお知らせください。
   ※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

 ・ダウンロードが出来ない素材名をお知らせください。

 ・「ダウンロードした素材」または、「ダウンロードした素材集」に該当の
  素材が表示しているかお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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