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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/07/04 09:54:57
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ID:38746
from megu-k さん
2013/07/03 23:58:43
 
インストール/動作環境

インストールできない

 
追加素材のダウンロードをさせていただき、インストールしようとインストーラーを起動したのですが、
素材を選択してもインストールの項目に追加されません。
対処法を教えてください。
よろしくお願い致します。

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■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( 〇  )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/04 09:54:57
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

素材のダウンロードをしていただいているとの事でございますが、ファイルは
圧縮されておりますので、ダウンロード完了後にまず解凍を行っていただく
必要がございます。

解凍を行われていない場合は、以下のページを参考に操作をお願いいたします。

■ファイルを解凍する

解凍は行われている場合は、以下のページにて素材のインストール方法について
ご案内をさせていただいておりますので、ご確認をお願いいたします。

■素材のインストール

この手順にて行われているうえで問題が生じている場合は、手順の何番で
どのような問題が生じているかお知らせいただけますでしょうか。

その際、合わせて以下の内容をお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください。
  ⇒左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  ⇒[ヘルプ]メニューのバージョン情報にて確認できます。

・ダウンロードされた素材のファイル名をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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