VISTAのPCでCLIP STUDIOを立ち上げたとき、「素材を探す」カテゴリが表示されない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

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更新日:2013/08/19 16:36:46
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ID:68265
from MOROW さん
2013/08/17 20:20:41
 
ASSETS (素材をさがす)

VISTAのPCでCLIP STUDIOを立ち上げたとき、「素材を探す」カテゴリが表示されない

  VISTAの一体型のPCでCLIP STUDIOを立ち上げたとき、「素材を探す」カテゴリが表示されません。
他のPCでは表示されました。

これだと、CLIPSTUDIOのみでダウンロードできる素材がインストールできません。

なので、VISTAの一体型のPCでCLIP STUDIOを正常に表示できるようにするか
CLIPSTUDIOでしか手に入らない素材をサイトの方でもダウンロード出来るように改善していただきたいです。





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■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■素材について
タイトル(素材名):

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(○   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/17 20:34:08
CLIP STUDIOは、Internet Explorerのバージョンが7以前の場合は
正常に動作しない場合がございます。

CLIP STUDIOをご使用頂くには、Internet Explorer8以降に
アップデートして頂く必要がございます。

お手数ですが、Internet Explorer8へのアップデートを
行って頂けますようお願いいたします。

アップデート完了後、CLIP STUDIOを起動しご確認をお願いいたします。
※アップデートの手順はご使用のPCメーカー様にお問い合わせ下さい。
from
loooooddddddddooop
さん
2013/08/18 08:15:20
色々手順を試してInternet Explorer7をアップデートしようとしましたが、アップデートが不可能な状況の様です。
バージョンダウンも無理そうです;

そういう状況を踏まえた上で、CLIPSTUDIOでしか手に入らない素材をサイトの方でもダウンロード出来るようにしていただけたら嬉しいです。


from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/18 10:41:39
PCメーカー様にご確認いただいてもInternetExplorerのアップデートが
できない状況になりますでしょうか。

恐れ入りますが、お試しいただいた手順の詳細についてお知らせください。

なお、CLIPサイトの「素材をさがす」からCLIP STUDIOの素材をダウンロード
したいとの件につきましては、ご要望として承らせていただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
朧月夜に舞う胡蝶
さん
2013/08/19 15:58:47
loooooddddddddooopさまこんにちは。朧月夜に舞う胡蝶と申します。
横から失礼します。

IE (Internet Explorer) のアップデートが不可能な状況とのことですが、
では「Firefox」や「Google Chrome」などのほかのブラウザをお使いになってはいかがでしょう?
(FirefoxもGoogle Chromeも無料です)

これらはIEとは無関係なブラウザですから、
当然のことながらIEのバージョンに関係なくClipStudioに接続し素材のDL (Download) が行えるかと思います。
(とくにFirefoxはCLIPの推奨ブラウザのようですし)

また、無料で使うことのできるブラウザはFirefoxやChromeだけでなく
OperaやLunascapeなど他にもいろいろと存在しますから、
「web browser windows free」などで検索してみてもよろしいかと思います。
(「無料ウェブブラウザ一覧 フリーソフト100」のようなまとめサイトも存在しますのでご参考までに)


以上、取り留めのないことをだらだらと述べてきましたが、
少しでも参考になりましたら幸いです。
それと乱文失礼いたしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/19 16:36:46
朧月夜に舞う胡蝶 さま

「CLIP STUDIO」はInternet Explorerの情報を参照しており、バージョン8以降でないと正常に
動作しない可能性があります。

そのため、別のブラウザをインストールしても「CLIP STUDIO」の動作は変わりません。

こちらにて、以下のMicrosoftさまのページを確認すると、Windows Vista にて、
Internet Explorer8へのバージョンアップは出来るようですので、loooooddddddddooopさまへは、
アップデートが出来ない状況を確認しております。

Internet Explorer を再インストールまたはアップグレードするには

よろしくお願いします。

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