「すべて選択」のボタンを押しても、チェックが入りません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/21 18:57:53
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閲覧数:853
ID:68312
from TekuTekuAruku さん
2013/08/20 21:07:13
 
トラブル/その他

「すべて選択」のボタンを押しても、チェックが入りません

 
CLIP STUDIOで、素材集の再DLをしたい場合に、
必要な素材単体にチェックを入れますが、
 
「すべて選択」のボタンを押しても、チェックが入りません。

選択を解除のボタンの方は、押すと解除されます。

「すべて選択」のボタンは、
チェックが入っていない状態で押すと何も起こらず、
1つでもチェックが入っている状態で押すと、逆にチェックが外れます。

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/21 09:57:01
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お客様が現象を確認された素材名をお知らせ頂けますよう
お願いいたします。

該当素材は再ダウンロードになるかと思いますが、すでに
ダウンロードした素材は素材パレットにございますでしょうか。
ある場合は、その素材が格納されているフォルダの場所を
お知らせ下さい。

また、該当素材のを素材パレットで選択して頂いた際に表示される
種類をお知らせ頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
TekuTekuAruku
さん
2013/08/21 16:52:06
ご返信ありがとうございます。
既にDLした素材集は、どの素材がというよりも全部の素材で、
「すべて選択」を選んでもチェックされない様です。
 
データベースがおかしくなってしまってるのかと思って、
素材データベースの再構築を行いPC再起動したのですが、
やはり再DL時はチェックが入りませんでした。 
 
 
 
また今回新たに、ID:1468077ビーズ装飾ブラシ(クリスタ用)をDLしてみたのですが、
 
はじめてDL時
 →「すべて解除」で一旦解除後「すべて選択」を押すと全てにチェックが入る
 
フォルダ移動など一切せず、再DL
 →すべて選択を選んでもチェックが入らない
 
となりました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/21 17:05:17
ご確認ありがとうございます。

再ダウンロードの際は、[素材をさがす]から行われていますでしょうか。
以下の手順をお試し下さい。

CLIP STUDIOを起動し、[素材一覧]→[ダウンロードした素材集]で
再ダウンロードしたい素材をダブルクリックして頂き、表示されたページで
[すべてを選択]をクリックして頂き、再ダウンロードが可能かご確認
頂けますようお願いいたします。

以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
TekuTekuAruku
さん
2013/08/21 18:57:53
ご返信、ありがとうございます。
 
単体の素材と同じ流れで、素材を探すから再DLしておりました。
素材集側からだと、「すべてを選択」で、無事チェックが入りました。ありがとうございました。
そもそも、素材集は、
「DLした素材集」側から再DLするものだったのですね。
すみません、ありがとうございました。

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