クリップスタジオアップデート後 | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/10/17 15:02:40
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ID:69177
from ともぞ さん
2013/10/17 14:32:14
 
インストール/動作環境

クリップスタジオアップデート後

  クリップスタジオは動作を停止しました。

問題が発声したため、プログラムは正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。

と出て、起動しなくなりました。

どうすればいいのでしょうか?

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■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/17 14:55:57
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

アップデータをインストールした直後から起動が出来なくなってしまったと
ご連絡をいただきましたが、「CLIP STUDIO」の起動が出来ない状況でしょうか。

お手数ですが、以下の場所の「CLIPStudioPaint(.exe)」をダブルクリックし
CLIP STUDIO PAINTの起動が出来るかお試しください。

■「CLIPStudioPaint(.exe)」 の場所について

  C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\「CLIPStudioPaint(.exe)」

なお、CLIP STUDIO PAINTの起動が出来た場合は、ドキュメントフォルダの
[CELSYS]フォルダ内にある「CLIPStudioCommon」の名前の頭に「1」を追加し
「1CLIPStudioCommon」と変更後に、CLIP STUDIOの起動が出来るかお試し
ください。

上記にて改善できない場合は、以下をお知らせください。

 ・アップデート適用前の製品バージョンをお知らせください。

 ・アップデート適用前に正常に起動出来ていたのが、いつごろであるか
  お知らせください。

 ・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。

 ・ペンタブレット以外でUSB接続している機器がありましたら、メーカ名と
  型番をお知らせください。

 ・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
  お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
ともぞ
さん
2013/10/17 15:02:40
無事にスタジオ、ペイント等動くことが出来ました。

原稿の締め切り前だったので、残りの作業をコミスタでするか悩んでただけに
本当に助かりました。

ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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