ダウンロードしたはずの素材がダウンロードフォルダに表示されない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/10/19 15:01:07
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ID:69211
from へりで さん
2013/10/19 14:47:23
 
ASSETS (素材をさがす)

ダウンロードしたはずの素材がダウンロードフォルダに表示されない

  CLIPSTUDIOでダウンロードした素材が、ダウンロードフォルダに表示されません。
他の素材は表示されるのですが、物によって表示されないことがあります。
再起動、再ダウンロードを何度もやり直したのですが、一向に表示されません。
必要だから購入した素材が使えないのはとても困ります。

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■素材について
素材名:
素材のURL:

■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Firefox( ○ ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/19 15:01:07
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

CLIP STUDIOでダウンロードした素材は、素材一覧の「ダウンロード」フォルダ内に入りますが、
表示されない場合は、下部の[ダウンロードした素材]に表示するかご確認をお願いします。

[ダウンロードした素材]に表示する場合は、一旦削除をした後に、再ダウンロードをお試しください。

改善されない場合は、以下をお知らせください。

 ・CLIP STUDIOの左下の[?]アイコンをクリック後に、[バージョン情報]を選択し、ご使用の製品
  バージョンをお知らせください。

 ・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択、ご使用の製品
  バージョンをお知らせください。

 ・ダウンロードした「素材名」と「コンテンツID」をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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