スレッド違いでしたようで、大変失礼いたしました。
CLIP STUDIOのボードに同一スレッドを立てさせていただきます。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
ASSETS (素材をさがす)
素材の再ダウンロードができません。 |
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素材パレット上にDLした素材が重複表示されていたので、一方を削除したところ、両方とも消えてしまいました。 CLIP STUDIOにログインし、マイダウンロードの履歴から再DLしようとしたのですが、何度試しても「素材のダウンロードに失敗しました」と出てしまいます。再DLしたい素材は複数あり、どれも失敗と言われます。 一旦ログアウト→再度ログイン、CLIP STUDIO PAINTのバージョンアップ、ソフトウェア&PC本体の再起動、どれを試してもダメでした。 解決方法を教えてください。よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.2.8 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですがSafariのキャッシュを削除して頂き、Macを
再起動後に改めてお試し頂けますようお願いいたします。
1.[Safari]メニューバーの[キャッシュを空にする]を選択します。
2.Safariを再起動してください。
※Safariのバージョンによっては手順が異なる場合がございます。
その際は、ご使用のSafariのバージョンをお知らせ下さい。
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頂いてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。