「トーン・素材・用紙テンプレートの変換に失敗しました」と出て、素材のコンバートに失敗してしまいます

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

■CLIP STUDIOのよくある質問
「トーン・素材・用紙テンプレートの変換に失敗しました」と出て、素材のコンバートに失敗してしまいます

■CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
イラストスタジオから素材を移行する時に、失敗しましたと表示され移行できません

上記のページをご覧いただき記載の内容にて改善しないとの事でございますので、
詳細を確認させていただく為、以下の点をお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください。
　　⇒CLIP STUDIOを起動し、画面下部の「？」マークをクリックして、[バージョン情報]
　　　を選択して、表示される画面の「Version」に続く数値をお知らせください。

・コンバートされようとしている素材のソフトとそのバージョンをお知らせください。
　　※ComicStudioの場合はグレードもお知らせください。
　　※バージョンはいずれのソフトの場合も[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にて確認できます
　　例）IllustStudio、ComicStudio、IllustStudio/ComicStudio両方

よろしくお願いいたします。

詳細をお知らせいただきありがとうございます。

CLIP STUDIOのバージョンが最新の状態で現象が発生しているとの事でございますので、
お手数ですが、ドキュメントフォルダにございます[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
コピーしていただき、以下の大容量転送サービスにてデータをお送りください。

１ファイルにつき、２GBまでアップロードが可能ですが、それを越えてしまうサイズの
場合は、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの中身を「1」「2」といったフォルダを作成
して、２GBに収まるようにして頂き、お送りください。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：69591」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

gigafile便にてアップロードを行いました。

設定データをお送りいただきありがとうございます。

詳細につきましては、確認を行い改めてご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けしますが、お時間をいただけますようお願いいたします。

お時間をいただきありがとうございます。

お客様の設定データでコンバートに失敗しているデータの特定が
出来ました。

コンバートに失敗している素材の詳細は、メールにてご連絡を
いたしましたので、ご確認をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。

無事に素材のコンバートを行うことができました。