昨日、再起動した際はダウンロードが出来なかったのですが、
昨晩シャットダウンして本日朝起動したら無事ダウンロードすることが出来ました。
また、CLIP STUDIO PAINTの重さは設定リセットで解消されました。
シャットダウン→起動→リセット
で不具合が直りましたのでご報告させていただきます。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
トラブル/その他
【CLIP STUDIO PAINT】素材ダウンロード時にエラー【ソフト動作が極重】 |
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お世話になっております。 CLIP STUDIO PAINTにて素材をダウンロードしましたら下記のエラーが出ました。 (時間を置いても変化ありません) CLIPそのものも凄く重くなりました。 素材一覧も画像のようなものが増えた状態で、削除できません。 対処方法をお願いいたします。 OS/Windows8 メモリ/32G ------------------------------------------------------------ ■バージョン:64bit ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳細を確認させていただく為、以下の点をお知らせいただけますでしょうか。
・[現在、他のCLIP STUDIOシリーズのアプリケーションが…]のメッセージについている
[OK]ボタンを押した際に、メッセージは消えますでしょうか。
また、CLIP STUDIOは終了できますでしょうか。
CLIP STUDIOを終了できる場合は、終了頂き、また、別途CLIP STUDIO PAINT等、
CLIP STUDIOシリーズのソフトを起動されている場合はそれも終了していただいた上で、
一度パソコンを再起動していただき、CLIP STUDIOを起動していただいた際に、
[素材一覧]が撮影いただいた画像状態と同じ状態か確認いただき、また、同じ素材の
ダウンロードが可能かご確認いただけますでしょうか。
・CLIP STUDIOの[?]ボタンをクリックしていただき、[バージョン情報]を選択して、
表示される画面にて、[Version]に続く数値をお知らせください。
なお、記載いただきましたこのボードははCLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードに
なりますので、こちらでCLIP STUDIOの要望不具合ボードに移動をさせていただければ
と思いますが、よろしいでしょうか。
お手数ですが、合わせてご確認のほど、よろしくお願いたします。