スクリプトエラーが表示される

お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

弊社のWindows7環境にて、Adobe Flash Playerのバージョン 11.9.900.152 に更新を行い
CLIP STUDIOが起動できることを確認しました。

詳細を確認するために、以下をお知らせください。

１．CLIP STUDIO STARTが白背景になってしまう前に、発生した現象について、
　　以下をお知らせください。

　　　・1.2.9のインストール後に、CLIP STUDIOの起動が起動出来なくなって
　　　　しまったのしょうか。その際、CLIP STUDIO PAINTの起動をお試し
　　　　いただいている場合は、PAINTの起動が出来たかお知らせください。

　　　・ご記載いただいた記事の手順をお試しいただいたとのことですが、
　　　　[CLIPStudioCommon]フォルダの名前を変更後に起動をお試し
　　　　いただきましたでしょうか。実際にお試しいただいた手順をお知らせください。

　　　・1.2.9はアンインストールをしているかお知らせください。
　　　　　※1.2.9アンインストール済みの場合は、こちらから再度、1.2.9を
　　　　　　 インストールしてください。

２．こちらのサイトをご確認いただき、ご使用のWindows7のビット数を
　　お知らせください。

３．ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。

４．セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
　　お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

ご返答ありがとうございます。

１．
　・PAINTの起動はできていました。
　
　・[CLIPStudioCommon]フォルダの名前を[1CLIPStudioCommon]と変更後に起動を試し、
    「クリップスタジオは動作を停止しました」と出て強制終了する問題を解決できました。
    その後、[1CLIPStudioCommon]のファイルを消去してもCLIP STUDIOは正常に動作していました。

　・1.2.9はアンインストール済みでした。
    再インストールいたしましたところ、スクリプトエラーの表示がされなくなり、
    正常にCLIP STUDIO STARTが表示されました。
    しかし、素材一覧での「ダウンロードした素材」「ダウンロードした素材集」内の
    今回のエラー以前の素材は消えたままです。
    今回のエラー中、ダウンロード、再ダウンロードした素材は、元は表示されていませんでしたが、1.2.9インストールにより表示されました。CSPにも反映されています。

2．Windows7　64bit版ＯＳ

3．INTUOS pro [PTH-651] 　ドライババージョン：6.3.6-3

4．ウイルスバスター　クラウド　バージョン：6.0

これで大丈夫でしょうか。宜しくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。

[CLIPStudioCommon]フォルダは、素材の情報を保持しており、ブラシ先端に
設定してる情報も持っております。

該当のフォルダの名前の頭に「1」を追加していただくと、設定フォルダが無い
状態になりますので、初期状態の[CLIPStudioCommon]フォルダを作成します。

そのため、名前を変更して起動を行うと、ダウンロードした素材や移行した
ブラシが正常にご使用できなくなってしまいます。

名前を変更した[1CLIPStudioCommon]フォルダに、お客様がダウンロードした
素材やブラシの先端の情報を保持しておりますが、こちらのフォルダを消去されて
いるとのことで、もし、ゴミ箱に残っていましたら、元の場所に戻してください。

ゴミ箱にも既にない場合は、素材の情報を保持しているデータが自体が消去されて
しまっておりますので、元に戻すことが出来ません。

その場合は、素材をさがすの素材は、再ダウンロードをお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。

ご返答ありがとうございます。

[1CLIPStudioCommon]はゴミ箱に残っていたので、元に戻しました。

現在、[CELSYS]フォルダ内にある「CLIPStudioCommon」という名称が
付いているフォルダをデスクトップに移動して下さい。

ゴミ箱から元に戻した[1CLIPStudioCommon]フォルダを
[CLIPStudioCommon]フォルダへ名称変更していただき、CLIP STUDIOを起動して下さい。

起動後に以前の素材が元に戻っているかご確認をお願いいたします。

確認いたしましたところ、完全ではありませんがある程度は戻っていました。
大量の素材のダウンロードをしていたので、現在の状態がどれだけ不完全かはわかりませんが、
残りの素材は一括ダウンロードなどが実装された時にでも再ダウンロードしようと思います。

最初の趣旨とはズレ、他の質問と被る内容になってしまい申し訳ありませんでした。
しかし、今回のアップデートでの素材関連の不具合の多さにはとても困惑しています。
お忙しいとは思いますが、より良い環境になるよう、ご尽力をお願いいたします。
大変お手数をおかけいたしました。ありがとうございました。

元の設定フォルダの状態に戻していただいておりますので、
「CLIP STUDIO」のメンテナンスメニューから[素材データ
ベースの再構築]を実行していただきますようお願いします。