CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
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トラブル／その他
CLIP STUDIOを起動した時の表示が変です |
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こんばんは、お世話になります。  左のメニューの部分の、素材のところをクリックしてみましたが、その辺りは問題なく表示されるようです。 素材のインストールもしてみましたが正常にインストール出来ましたし、試しに PAINT EX を起動したところ特に表示に変な部分は見あたらないようです。 ここの表示だけがおかしいのですが、本来の状態にするにはどうしたらいいでしょうか？ あと、私のPCは64bitなのですが、CLIP STUDIO のバージョンを確認したところ32bitで起動しているようなのですが、これは問題ないでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.0.9 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerの機能を利用して動作しており、
設定や状態によって影響を受けている可能性もございます。
一度パソコンを再起動し、再度ご確認下さい。
再起動で改善しない場合は、可能でしたら以下の手順にて、設定の
リセットを行って頂き、改善するかご確認頂けますようお願いいたします。
■Internet Explorer リセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[詳細設定] タブをクリックまたはタップします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット] にある [リセット] を
クリックします。
５．[リセット] をクリックまたはタップします。
６．[閉じる] をクリックします。
７．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細 設定]一覧の
[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]
ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
上記内容にて改善しない場合は、[Windowsスタート]→[すべてのプログラム]
[Windows Update]を選択していただき、更新するものがないかご確認下さい。
更新するものがある場合は、更新するものがない所まで更新していただいた
上で、一度パソコンを再起動し、再度ご確認下さい。
上記内容にて改善しない場合は、上記各操作の結果と、Internet Explorerを
起動していただき、歯車のマークをクリックして[バージョン情報]を選択する
と表示される画面にてバージョンを確認の上、お知らせください。
なお、CLIP STUDIOは32bitで動作いたしますので、バージョンに32bitと
表示される事には問題ございません。
よろしくお願いいたします。