素材がダウンロードできない　

ご不便をおかけし申し訳ありません。

以下の点についてご確認いただけますでしょうか。

・CLIP STUDIOを起動し、左側のメニューにて[素材をさがす]を選択し、
　右側の表示部分の上部にある[マイダウンロード]をクリックした際に
　以下の画像の赤枠部分が選択されている状態でも、何も表示されない
　という事でしょうか。



・CLIP STUDIOを起動し、左側のメニューにて[素材一覧]をクリックし、
　以下の画像の赤枠部分を選択した際に、何も表示されないかご確認下さい。



・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください。
　　⇒右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

・InternetExplorerのバージョンをお知らせください。
　　⇒歯車のアイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

よろしくお願いいたします。

バージョンは１．０．９です。

恐れ入りますが、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・前回ご案内させていただいた以下の２点についてお知らせいただけますで
　しょうか。
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・CLIP STUDIOを起動し、左側のメニューにて[素材をさがす]を選択し、
　右側の表示部分の上部にある[マイダウンロード]をクリックした際に
　以下の画像の赤枠部分が選択されている状態でも、何も表示されない
　という事でしょうか。

・CLIP STUDIOを起動し、左側のメニューにて[素材一覧]をクリックし、
　以下の画像の赤枠部分を選択した際に、何も表示されないかご確認下さい。
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・InternetExplorerのバージョンについては歯車のアイコンをクリック後に
　[バージョン情報]で確認頂けますが、そこには[バージョン][更新バージョン]
　という項目があり「9」という表示より細かい数字の記載がございますので、
　その内容をお知らせください。

・いつも使用されているブラウザはInternetExplorerでしょうか。
　Chromeでしょうか。

・２つで試してみましたと頂きましたが、お試しいただいたというのは
　どのような内容でしょうか。

よろしくお願い致します。

もしやとおもい管理者のデータで実行してみたところなにごともなかったかのようにすんなりできました。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。親切丁寧にご回答いただきほんとうにありがとうございます。