起動時のメニュー不具合 | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/02 12:20:36
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閲覧数:755
ID:71314
from 綿屋めりの さん
2014/02/28 23:25:47
 
トラブル/その他

起動時のメニュー不具合

  CLIP STUDIO を起動した時のメニューの画像が表示されず、文字のリンクになってしまいます。
バージョンアップしても直りません。
対応方法があれば教えてください。



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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(●   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (●   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/01 10:49:54
別のお客さまより同様のご申告をいただき、今回の現象はWindows7環境で、
InternetExplorer10以降の起因で発生する現象と思われます。

こちらにて想定している現象と同様であるか確認するために、以下をお知らせ
ください。

 ・ご使用のInternet Explorerのバージョンをお知らせください。

 ・こちらをご確認いただき、Windows7の「ビット数」をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。


本掲示板は、CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードになります。
本スレッドをCLIP STUDIOの要望・不具合ボードに移動させて
頂いてよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
綿屋めりの
さん
2014/03/01 22:40:29
早速のご返答ありがとうございます。スレッドの移動お願い致します。
なお、バージョン情報等は下記となります。

from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/02 12:20:36
ご連絡ありがとうございます。

本件につきましては、パソコン側の操作が含まれるために、メールにて
ご連絡いたしました。

お手数ですが、メールをご確認いただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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