ライセンス素材DL時のログインのみ失敗します

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

以下の手順にてキャッシュの削除を行っていただき、パソコンを再起動
していただいた上で、再度ご確認いただけますでしょうか。

　１．Internet Explorerを起動します。

　２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。

　３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。

　４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
　　　[削除]ボタンをクリックして下さい。

　５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。


上記操作にて改善しない場合、以下の点につきましておしらせをいただけますで
しょうか。

・セキュリティソフトをご使用の場合は、ソフト名とバージョンをお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください。

　→CLIP STUDIOを起動し、「？」のマークをクリックして、表示される
　　メニューにて[バージョン情報]を選択していただき、表示される画面の
　　[Version]に続く数値をお知らせください。

・Internet Explorerのバージョンをお知らせください。

　→歯車のマークをクリックし、表示されるメニューにて[バージョン情報]を
　　選択していただき、表示される画面の[バージョン]に続く数値をお知らせください。

・ログインに失敗した旨メッセージが表示されているという事でお間違い
　ないでしょうか。

・CLIP STUDIOの左側のメニューにて[素材をさがす]を選択し、無料の素材の
　１つをダウンロード頂き、成功するかお試しください。

・ブラウザにて以下アドレスにアクセスしていただき、ログインができるかと、
　無料の素材の１つをダウンロード頂き、成功するかお試しください。

　■[素材をさがす]

よろしくお願いいたします。