CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from Albertine さん
2014/05/17 02:41:04
|
ASSETS (素材をさがす)
素材をダウンロードできない |
|
|
CLIPSTUDIOから素材をダウンロードしたいのにできません。 何度も「無料で選択アイテムをダウンロード」をクリックしてもまったく反応がありません。 どうしたら良いですか? ---------------------------------------------------- ■素材について 素材名： 素材のURL： ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ● ) Firefox( ● ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ● ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現在CLIP STUDIOの最新バージョンは、1.1.1になります。
CLIP STUDIOを起動後、[?]ボタン→[バージョン情報]をご確認いただき、
以前のバージョンをお使いの場合には、こちらのページから
CLIP STUDIO PAINT 1.3.3のアップデータをダウンロードし、
インストールをお試し下さい。
※CLIP STUDIO PAINT 1.3.3をインストールいただくと、自動的に
CLIP STUDIO 1.1.1がインストールされます。
また、CLIP STUDIOは、Internet Explorerの機能を利用して動作しております。
最新版にアップデートいただいても改善が見られない場合には、下記の手順にて
Internet Explorerのキャッシュを削除後、PCの再起動をお試しいただき、
動作をご確認ください。
■Internet Explorer10、11 キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer10を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
なお、以上の操作をお試しいただいても事象に改善が見られない場合には、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。
・お使いのセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
・ご使用のパソコンにインストールされているInternetExplorerの
詳しいバージョンをお知らせください。
※InternetExplorerを起動し、歯車のマークをクリックして、表示される
メニューで[バージョン情報]を選択していただき、表示される画面にて
[バージョン]に続く数値をお知らせいただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。