メールで頂いた手順に従い作業を行ったところ、
無事正常表示を確認しました。
素早いご対応に感謝します。
ありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 鼕 さん
2014/06/14 17:38:19
|
インストール／動作環境
CLIP STUDIOを起動した時の表示が変です２ |
|
|
初めてお世話になります。 CLIP STUDIO体験版をインストールしたところ、 起動画面が正常ではなく、下記のようになります。  「要望・不具合ボード：70458」と酷似していると思い、 １．IEのリセット ２．NOD（アンチウィルス）の除外指定 を行いましたが効果はありませんでした。 chromeでダウンローダーが破損したという報告を見た為、 ３．NODを停止 ４．FireFoxにてダウンロードしなおし （一旦全削除した上で）再インストールを行いましたが変わりません。 その後 ５．（再度全削除してから）インストール先をCドライブ直下に変更して再インストール ６．右クリック＞管理者権限で起動 を試みても改善されませんでした。 まだアプリを使っていない為、現状では他にどのような影響があるか不明ですが、 起動画面から不具合が出ているとすると、内部にどのような不具合が出ているか 不安の為、改善策があればご教授頂ければと思います。 どうぞ宜しくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.1.1 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ● ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ■詳細 Win7 64bit Professional SP1 ワコムタブレットドライバ 6.3.7-5 chrome 35.0.1916.153 m FireFox 29.0.1 ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
鼕
さん
2014/06/14 22:17:17
早速の素早いご回答を有難うございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
確認事項をCLIPにご登録のメールアドレス宛にてご連絡いたしました。
お手数ですが、メールのご確認をお願いいたします。