外付けのDVDドライブで実行しましたら、40分ほどしてインストールができました。
インストールサイズを計算するのに、長時間かかったようです。
お騒がせして申し訳ありませんでした。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
パッケージ版のVLIPSTUDIO PAINT PRO のDVDディスクからの素材のインストールができません |
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最新バージョンにアップデートしました。 で、「インストール」をクリック後、 で、「はい」をクリックします。そうすると以下の画面が表示され、DVDを読み続けているのか、30分たってもずーっとカタカタ音をたてています。DVDドライブは異常ありません。インストールの方法を間違えているのか、そうでなければ、ディスクの不具合でしょうか?よろしくお願いいたします。 応答なし になってしまいます。 パソコンは正常です。 Windows8.1 64bit |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下のページから同内容の追加素材のダウンロードが可能ですので
ダウンロードして頂き、素材インストールが可能かお試しください。
■CLIP STUDIO PAINT ソフトウェア/関連データのダウンロード
追加素材2に関しては、上記ページの[限定特典 追加素材のダウンロード]から
ダウンロードして頂けます。
こちらについては、ログイン後にシリアルナンバーの認証が必要になりますので
お手数ですがよろしくお願いいたします。
ディスクについてですが。ディスク側の問題の可能性も考えられますので
よろしければ以下の情報をメールにてお知らせ頂けますようお願いいたします。
■お名前:
■ふりがな:
■郵便番号:
■ご住所:
■お電話番号:
■CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバー:
■宛先 tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
■件名:【要望・不具合ボード:73340】でお願いいたします。