CLIP STUDIO&CLIP STUDIO PAINTが起動しない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/22 14:32:21
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ID:73898
from 海人草 さん
2014/07/22 12:22:57
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO&CLIP STUDIO PAINTが起動しない

  お世話になります。
今回CLIP STUDIOを1.3.5にアップデートしたところCLIP STUDIO PAINTが起動しなくなりました。
その前からCLIP STUDIO自体は起動しなかったのですが、PAINTは起動していました。
ダウングレードもしましたが変わらないです。

どちらも以下のようになります。







よろしくお願いいたします。


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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/22 12:39:21
お問い合わせを頂く際は、ご使用のグレード、OSを
ご記載頂けますようお願いいたします。

※CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが必要となりますので、
 お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTを起動されている場合は、操作の前に終了して下さい。

1.タブレットドライバをアンインストールし再起動してください。

2.以下の場所にある[CELSYS]フォルダを[1CELSYS]フォルダに
  リネームしてください。

  [ドキュメント]フォルダ→[CELSYS]

3.以下の場所のフォルダを削除してください。

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint

 ※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
  トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
  設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
  および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
  をクリックします。

4.Cドライブ直下の[ProgramData]を開き、以下の2つのフォルダを
  削除してください。

   ・69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
   ・FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D

5.PCを再起動後に動作をご確認ください。
from
スレ主
海人草
さん
2014/07/22 14:32:21
情報不足ですみませんでした。
指示の通りにしましたところ、無事に起動するようになりました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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