CLIP STUDI〇で素材をさがそうとしてもできず困っています

お問い合わせ頂く際は、ご使用のOS等の必要事項を
ご記載ください。


CLIP STUDIOは、Internet Explorer、またはSafariを
利用して動作しています。

■Internet Explorer10、11 キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer10、11を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
　　[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。

■Internet Explorer9の場合
１．InternetExplorer9 を起動し、[歯車のマーク]→[セーフティ]→
　　[閲覧履歴の削除]をクリックします。
２．[閲覧履歴の削除]ウィンドウが表示されたら[お気に入りWebサイトデータを
　　保持する]チェックを外します。
３．以下の項目にチェックを入れて[削除]ボタンをクリックします
　　・[インターネット一時ファイル]
　　・[履歴]
　　・[ダウンロードの履歴]
４．インターネットオプションを閉じてInternet Explorer9を再起動します。


■Safariの場合
■キャッシュの削除
１．[Safari]メニュー→[環境設定]→[詳細]をクリックします。
２．下部の[メニューバーに"開発"メニューを表示]にチェックを入れます。
３．メニューバーに[開発]メニューが表示されるのでクリックします。
４．[キャッシュを空にする]をクリックします。

■Cookieの削除
１．[Safari]メニュー→[環境設定]→[プライバシー]をクリックします。
２．[Cookieとその他のWebサイトのデータ]の[詳細]をクリックします。
３．「Cookie:xxxx@clip-studio.com/」や「Cookie:xxxx@www.clip-studio.com/」等の
　　CLIPに関連するCookieを選択し削除ボタンを押します。
４．完了を押してウィンドウを閉じます。

質問の際必要事項の漏れ申し訳ございませんでした

バージョン：CLIP STUDIO PAINT EX Version1.3.5
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■素材について
タイトル(素材名)：全て

■OS
その他( Internet Explorer9　 )
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返信いただきましたInternet Explorer9の場合参照し履歴など削除､Internet Explorer9を再起動しても改善されません(素材のダウンロードが出来ない状態)でした

他に解決法あればご教授くださいませ

ご確認いただき、ありがとうございます。
以下の手順をお試しください。

■Internet Explorer リセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、必ずPCを再起動して動作をご確認ください。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。