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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/31 13:33:04
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ID:74061
from TOMO. さん
2014/07/31 04:08:44
 
インストール/動作環境

バリュー版について

  今日アップデートをしました。それが原因なのかはわかりませんが、僕はバリュー版を使用していて上のほうに次のライセンス照合は18日後ですと書いてあったのにアップデートした後に起動すると30日後になっていました。
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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( 〇 ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/31 09:06:37
ソフトウェア上部に記載の「次のライセンス照合は○日後です」は、弊社のサーバに
照合に行く日数を表示しており、バリュー版のご契約期間とは異なります。

アップデータのインストールを行った後の最初の起動時には、ライセンス照合を行うために、
次回のライセンス照合の日数がリセットされ、30日後と表示します。こちらは、正常な
動作になりますので、ご安心ください。

なお、お客様のバリュー版の契約更新日などのご契約状況は、CLIPサイトマイページの
[ご契約状況]をご確認ください。
from
スレ主
TOMO.
さん
2014/07/31 13:33:04
ありがとうございます

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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