ずっと使っていなくて久しぶりに起動しようとしたら、「CLIP STUDIO は動作を停止ました」 とポップが出て起動が出来ません。
バージョンアップも１、３、９かけてみたのですが再起動しても同じです。ペイントを立ち上げそこからCLIP STUDOIOを立ち上げようとしましたがそれも出来ませんでした。（PAINTも立ち上がり過去の作品も開けるのですが、動作はおかしいです）WIN７PRO、です。何が考えられるでしょうか？
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 臨祢 さん
2014/09/23 21:53:04
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インストール／動作環境
起動出来ない |
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PROを購入して再起動後CLIP STUDIOを使おうとしたんですが、 使えなくなりました。 PCのダウンロード一覧を見てもCPS_136などの様なものばかりです どうすればいいのでしょうか ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
tamago5656
さん
2014/10/07 16:28:26
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/07 17:44:00
tamago5656 さま
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
「CLIP STUDIO」のみ起動が出来ない状況ですので、以下の2つの
フォルダをデスクトップに移動し、元の場所にフォルダがない状態で
起動が出来るかお試しください。
・Cドライブ→[ProgramData]→[69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499]
・Cドライブ→[ProgramData]→[FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D]
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
「CLIP STUDIO」のみ起動が出来ない状況ですので、以下の2つの
フォルダをデスクトップに移動し、元の場所にフォルダがない状態で
起動が出来るかお試しください。
・Cドライブ→[ProgramData]→[69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499]
・Cドライブ→[ProgramData]→[FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D]
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
tamago5656
さん
2014/10/15 10:12:54
担当者様
上記方法にて いとも簡単に立ち上がりました。
ありがとうございます、助かりました。
from
tamago5656
さん
2014/10/22 15:18:34
度々すみません、立ち上がるようにはなったのですがスタートメニュー画面から「漫画やイラストを描く」をクリックすると体験版やEX、やPROを購入するのページになってしまいソフトが開けません。上部タグにはゴールド数やCPなどリンクは飛べます。
コミックスタジオはパッケージ版のEX４．０からバージョンアップパッケージ版でDLして使っていました。何がいけないんでしょうか？宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/22 15:34:26
CLIP STUDIOの画面で、[起動する]または、左側の「クイック起動」の
[PAINT]をクリックして起動が出来るかお試しください。
もし、シリアルナンバーの入力ダイアログが表示されましたら、
こちらの手順にて、「SP1」から始まるシリアルナンバーをご確認ください。
[PAINT]をクリックして起動が出来るかお試しください。
もし、シリアルナンバーの入力ダイアログが表示されましたら、
こちらの手順にて、「SP1」から始まるシリアルナンバーをご確認ください。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてご確認頂けますでしょうか。
・デスクトップに[CLIP STUDIO]のアイコンはありますでしょうか。
あるという場合は、そちらの[CLIP STUDIO]のアイコンをダブルクリック
した際に、[CLIP STUDIO]が起動しますでしょうか。
起動するという場合は[クイック起動]の下の[PAINT]をクリックして、
[CLIP STUDIO PAINT]が起動しますでしょうか。
起動するという場合は、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]を選択し、
表示される知るあるナンバーの入力画面にて、購入いただいた
シリアルナンバーを入力し、[ライセンスを登録する]ボタンを押して
認証が成功するかご確認ください。
成功するという場合は、CLIP STUDIO PAINTを再起動して、PROとして
起動しているかご確認ください。
デスクトップに[CLIP STUDIO]のアイコンがないという場合は、以下の
ページからアップデータをダウンロード、インストールしていただいた
上で、上記内容をご確認ください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。